Итак, в один непрекрасный день вы обнаруживаете, что пароль к вашей электронной почте больше не срабатывает. Или в списке последних подключений видите ip, который явно вам не принадлежит. Или получаете письма от людей из «Адресной книги»: зачем, мол, ты, нехороший человек, спам нам разослать решил? А значит всё это лишь одно: ваша электронная почта была взломана, и самыми актуальными вопросами становятся следующие: «Кто виноват?» и «Что делать?»
А давайте по порядку.