Российские железные дороги для популяризации своего вида транспорта с 1 июля ввели бонусную программу - слизали с Аэрофлота. Вот уже сентябрь подходит к концу, а программа эта находится в полумертвом и кривом состоянии.
1. Зачисление июльских поездок, заявка по которым была оформлена в августе (раньше месяца после поездки нельзя! - что за идиотизм?!?!) до сих пор не выполнено.
2. При попытке купить билет через сайт РЖД пропало поле, куда нужно вводить номер своего счета, вместо него красуется надпись:
3. Обращение в техподдержку на сайте бонусной программы - только по e-mail, телефонов у них нет, у бедненьких. А еще они жутко боятся спама - сообщения с одного IP-адреса можно отсылать не раньше, чем через 10 минут после предыдущего:
В целом вывод напрашивает такой: бонусная программа нашего РЖД кривая, как рельсы на всех наших железных дорогах.