Навязчивый сервис
Сервис бывает разным, сегодня хочу обсудить навязчивый.
Несколько дней назад занесла меня нужда в Сбербанк. Надо сказать, я не имею там счетов, по этому захожу исключительно редко, для оплаты разных обязательных платежей. Я знаю, давно бы стоило завести карту, для удобства оплаты подобного, но вечные толпы людей, очередь и прочий негатив постоянно заставляет меня отложить это на "следующий раз".
Так вот зашла на днях, отстояла как обычно очередь и "по талончику" подхожу к окошку. А тааам!!! А там сидит подобие моей учительницы по музыке Нины Николаевны (очень серьезной, строгой и громкоголосой тети), как будто бы я нотой ошиблась в сотый раз. Или же это была Галина Семеновна, учительница физкультуры, которой я только что отказала бежать кросс по причине забытой дома формы. Прям даже и не знаю какой кошмар детства лучше подойдет для описания страшной ситуации. Так вот эта ГалинаСеменовнаНинаНиколаевна в окошке Сбербанка, смерив меня взглядом, командует - "Вам надо немедленно оформить карту Сбербанка!!". Клянусь, она была готова добавить "Хайль Гитлер".
Я нервно сглотнув проблеяла - "дааааа" и растеклась по окошку от ужаса. "Карту надо иметь всем!" - продолжала женщина из Сбербанка - "как вы собирались оплачивать все эти ваши коммунальные платежи и штрафы гибдд?!" - "дааааа" - вторила я, не смотря на то, что этот бурный поток информации остановить было очень трудно - "На дворе 21 век, а вы без карты Сбербанка ходите оплачивать платежи, как это возможно!"
Я буквально уже была занесена на доску позорных клиентов сбера "без карт". Однако, используя все свое обаяние, смекалку и кое-какие силы, я все же попросила это Гестапо оформить мои три платежки, пока мы тут ведем "непринужденную беседу" о картах.
"Так тут еще комиссия целых 90 рублей!" - выкрикнула Гестапо, обратив свой взор на меня! "какой ужас!" - театрально вскинув руки, произнесла я. Как будто у меня есть выбор. Как будто я сейчас заберу все эти штрафы ГИБДД и скажу, что комиссия при оплате счетов все меняет и я продаю все машины, отказываюсь от прав на вождение, стану затворницей и вообще заведу себе карту Сбербанка.
Закончив оформлять, Гестапо пристально на меня посмотрела и произнесла - "так что, идем оформлять карту!?". Я даже не знала как ей ответить так, чтоб выбраться живой. Потому что у меня реально не было времени на взятие нового талончика и оформления карты вот таким образом. Я уверена, что оформи я ее в тот день, карта бы по ночам кричала мне "Маша, иди немедленно оплати счета!" И добавляла бы "хайль гитлер" шепотом.
Выйдя из Сбера, я вдохнула свободу полной грудью и поняла - сегодня не лучший день для того, чтобы стать клиентом Сбербанка.
В общем, тетка-то конечно старалась, ей задачу поставили - "проводить работу с клиентами", вот она и провела, как умела. Но мне вот непонятно, почему меня даже это не удивляет.
Вот, наверное, по этому у меня до сих пор нет карты Сбербанка.
С понедельником, друзья!
Несколько дней назад занесла меня нужда в Сбербанк. Надо сказать, я не имею там счетов, по этому захожу исключительно редко, для оплаты разных обязательных платежей. Я знаю, давно бы стоило завести карту, для удобства оплаты подобного, но вечные толпы людей, очередь и прочий негатив постоянно заставляет меня отложить это на "следующий раз".
Так вот зашла на днях, отстояла как обычно очередь и "по талончику" подхожу к окошку. А тааам!!! А там сидит подобие моей учительницы по музыке Нины Николаевны (очень серьезной, строгой и громкоголосой тети), как будто бы я нотой ошиблась в сотый раз. Или же это была Галина Семеновна, учительница физкультуры, которой я только что отказала бежать кросс по причине забытой дома формы. Прям даже и не знаю какой кошмар детства лучше подойдет для описания страшной ситуации. Так вот эта ГалинаСеменовнаНинаНиколаевна в окошке Сбербанка, смерив меня взглядом, командует - "Вам надо немедленно оформить карту Сбербанка!!". Клянусь, она была готова добавить "Хайль Гитлер".
Я нервно сглотнув проблеяла - "дааааа" и растеклась по окошку от ужаса. "Карту надо иметь всем!" - продолжала женщина из Сбербанка - "как вы собирались оплачивать все эти ваши коммунальные платежи и штрафы гибдд?!" - "дааааа" - вторила я, не смотря на то, что этот бурный поток информации остановить было очень трудно - "На дворе 21 век, а вы без карты Сбербанка ходите оплачивать платежи, как это возможно!"
Я буквально уже была занесена на доску позорных клиентов сбера "без карт". Однако, используя все свое обаяние, смекалку и кое-какие силы, я все же попросила это Гестапо оформить мои три платежки, пока мы тут ведем "непринужденную беседу" о картах.
"Так тут еще комиссия целых 90 рублей!" - выкрикнула Гестапо, обратив свой взор на меня! "какой ужас!" - театрально вскинув руки, произнесла я. Как будто у меня есть выбор. Как будто я сейчас заберу все эти штрафы ГИБДД и скажу, что комиссия при оплате счетов все меняет и я продаю все машины, отказываюсь от прав на вождение, стану затворницей и вообще заведу себе карту Сбербанка.
Закончив оформлять, Гестапо пристально на меня посмотрела и произнесла - "так что, идем оформлять карту!?". Я даже не знала как ей ответить так, чтоб выбраться живой. Потому что у меня реально не было времени на взятие нового талончика и оформления карты вот таким образом. Я уверена, что оформи я ее в тот день, карта бы по ночам кричала мне "Маша, иди немедленно оплати счета!" И добавляла бы "хайль гитлер" шепотом.
Выйдя из Сбера, я вдохнула свободу полной грудью и поняла - сегодня не лучший день для того, чтобы стать клиентом Сбербанка.
В общем, тетка-то конечно старалась, ей задачу поставили - "проводить работу с клиентами", вот она и провела, как умела. Но мне вот непонятно, почему меня даже это не удивляет.
Вот, наверное, по этому у меня до сих пор нет карты Сбербанка.
С понедельником, друзья!