deceitful marketing practices
Покупал тут репорт об одной сделке инвестиционной с одного сайта американского.
Они понятное дело предлагают перед покупкой посмотреть сэмпл репорт. Сэмпл репорт - сказочный, там и оценка, и сплит по суммам от нескольких инвесторов. Покупаю репорт. Открываю, а там инфа которую можно с помощью одного запроса в гугл и 3 минут времени получить... да и то не вся.
Репорт стоил копейки совсем, 20 баксов. Но тут дело принципа было. Написал им рекламацию, что мол за херь..
В течение часа получил ответ:
-----
Thank you for your email. The content in the XXXXXX Store is produced by our 3rd party content providers, not by XXXXXX. In this case, the content you purchased was created by MXXXXXe.
We do our best to ensure the highest quality content, and we also give our users the ability to research many of the reports they are interested in before purchase by providing features such as free samples, "Search This Document" and "Purchase By Section".
As stated in our Terms & Conditions, all purchases are final. However, at XXXXXXXX, we take pride in our customer service and do our best to ensure all customers are satisfied. Since the content of the report you purchased was not satisfactory, we will credit $20.00 back to your Visa. Please allow 3-5 business days for processing.
-----
в общем поскольку сразу отреагировали не буду раскрывать имя сайта, но ваще взбесили конечно..
Они понятное дело предлагают перед покупкой посмотреть сэмпл репорт. Сэмпл репорт - сказочный, там и оценка, и сплит по суммам от нескольких инвесторов. Покупаю репорт. Открываю, а там инфа которую можно с помощью одного запроса в гугл и 3 минут времени получить... да и то не вся.
Репорт стоил копейки совсем, 20 баксов. Но тут дело принципа было. Написал им рекламацию, что мол за херь..
В течение часа получил ответ:
-----
Thank you for your email. The content in the XXXXXX Store is produced by our 3rd party content providers, not by XXXXXX. In this case, the content you purchased was created by MXXXXXe.
We do our best to ensure the highest quality content, and we also give our users the ability to research many of the reports they are interested in before purchase by providing features such as free samples, "Search This Document" and "Purchase By Section".
As stated in our Terms & Conditions, all purchases are final. However, at XXXXXXXX, we take pride in our customer service and do our best to ensure all customers are satisfied. Since the content of the report you purchased was not satisfactory, we will credit $20.00 back to your Visa. Please allow 3-5 business days for processing.
-----
в общем поскольку сразу отреагировали не буду раскрывать имя сайта, но ваще взбесили конечно..