Comments | nobswolf: Dinge, die 8.

nobswolf

Dinge, die 8.

Mar 25, 2007 18:44

Rechtzeitig vor dem Umzug schreibe ich einem rosa Riesen, wo ich denn nun hinziehe... leider habe ich zu diesem Zeitpunkt keinen Zugriff mehr auf meinen eigenen Internet-Zugang und auf meine Accountdaten bei dieser tollen "my Dings" Webseite. Das Abfragen neuer Zugangsdaten schlägt leider fehl, wegen vorübergehender technischer Probleme ( Read more... )

dinge

Comments 5

nerkitt March 25 2007, 17:08:08 UTC

Das kommt mir irgendwie bekannt vor... deswegen bin ich jetzt bei Versatel.

ex_phelyan March 26 2007, 07:49:20 UTC

Ich wusste gar nicht, dass NTL auch in Deutschland ist...

zefirodragon March 26 2007, 09:21:06 UTC

KabelBW for the win... :)

Bei manchen Firmen fragt man sich ob sie eigene Abteilungen und Workflows haben für Kundenverwirrung und Desinformation. Designer, die sich die besten Szenarios ausdenken größtmögliche Verwirrung zu stiften. Interne Schulungen möglichst überrascht zu tun obwohl man das komplette Chaos durchaus kennt.

Klingt realistisch? Klingt auch aufwendig. Welche Firma würde Geld investieren für diesen Aufwand. Vielleicht ist die Kundenfrustration ja das Primärziel, und nicht die Telekommunikationsdienstleistung? Politisch gewollt sogar, damit die Bürger anderes zu tun haben als sich über die Politik aufzuregen? Jaa... schöne neue Konspirationstheorien :)
Es könnten natürlich auch Aliens sein...

und wo feodora March 27 2007, 08:04:53 UTC

hast Du denn nu Deine Höhle angelegt???

nobswolf April 16 2007, 07:08:48 UTC

inzwischen geht es so weit... aber im Urlaub war der Anschluss plötzlich wieder tot... das ist sehr beruhigend wenn man das unterwegs erfährt. Grund liess sich hinterher nicht mehr feststellen, Telefon meldete nur "Störung" und bei Anruf "Anschluss nicht erreichbar". Nach Neustart ging es, doch dann hab ich eine Anrufweiterschaltung im Display und das Telefon verweigert jede Konfiguration; auch kompletter Reset hilft nicht ( ... )