6 основных групп причин неудовлетворённости трудом по Каслу
1) Связанные с условиями труда:
риск для
здоровья
и безопасности
интенсивность
заданного темпа
и физической нагрузки
большая продолжительность труда
(особенно, если она навязана кем-то)
вечерние и ночные смены
неопределенность заданий
недостаток контроля в течение работы
2) Связанные с содержанием труда:
недостаточное использование
навыков
и способностей
мелкая раздробленность повторяющейся задачи
(одни и те же примитивные операции)
3) Связанные с взаимоотношениями в группе:
отсутствие возможности реально взаимодействовать с коллегами
большие группы с недостаточным (реальным) взаимодействием
неприятие сослуживцами
4) Связанные с руководством:
изоляция от процесса принятия решения
невозможность наладить обратную связь с руководителем
отсутствие оценки хорошего исполнения
недостаток
внимания
и понимания
со стороны руководства
5) Связанные с особенностями организации:
большие организации с уровневым подразделением
(особенно при относительно небольшом числе уровней в организации, когда особенно очевидна иерархическая разница)
штатная должность
по сравнению с
карьерным перемещением,
ростом
в рамках одной должности
дискриминация при приеме на работу
6) Связанные с заработной платой и служебным ростом:
низкое материальное вознаграждение
ощущение несправедливости в зарплате
отсутствие перспектив в продвижении по службе
Источник:
Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. ''Психология труда''
Mind Map: © Ольга Виноградова 2016