Кьюбей. и заодно про взросление и сервис.
сегодня я в дом принесла две коробки.
когда я достала содержимое первой коробки я подумала: "Ах, я наконец-то взрослею".
достав содержимое второй: "Все-таки процесс взросления у меня затягивается", - подумала я.
но несмотря на разные эмоции, и первым и вторым приобретением я очень довольна.
я даже не ожидала, что буду в таком восторге от Кьбей. моя первая женская фигурка в коллекции и такая няшная *__*
а идея купить рисоварку у меня появилась внезапно (фактически это мультиварка, но она мне нужна главным образом для приготовления каш). подумала, раз уж у меня есть коробочка для бенто, то туда нужно класть нормальный рис, а не ту разваренную кашу, которую я обычно употребляю под видом риса. не думаю, что вдруг начну что-то выпекать и тушить в этой штуке. но с кашами она мне должна помочь.
а теперь минутка ненависти.
самое сложное после возвращения из Японии это даже не унылость и серость, в которую приходится опять погружаться. к этому быстро привыкаешь (в какой-то степени становясь таким же унылым и серым, чтобы легче было свыкнуться). сложнее всего опять подстроиться под тот уровень сервиса (вернее, практически его отсутствие), которое в нашей стране считается нормальным.
каждый раз заходя в магазин, у меня такое чувство, что я только мешаю продавцам делать их работу. это в полной мере относится и к почтовым отделениям.
на нашей почте нет проблемы с очередями, но даже те немногие посетители своим существованием портят жизнь работников почтового отделения.
сегодня, забирая посылку с фигуркой, я в очередной раз в этом убедилась.
когда работница почты начала искать мою посылку среди мелких конвертов, я ей сказала, что у меня должна быть большая коробка. эта фраза почему-то на нее не произвела никакого эффекта - она продолжала ковыряться в конвертах. когда я ей настоятельно порекомендовала посмотреть на большую коробку с красной надписью Fragile, которая стояла рядом с ее столом, она взвизгнула "Какая еще большая коробка!". Но все же, излучая весь спектр раздражительности, она подошла к коробке, взяла ее в руки и, блядь, уронила! как будто специально. я понимаю, что надпись Handle with care для нее ничего не значит, но ведь аккуратное обращение с чужими вещами это то, что относится к каким-то общепринятым нормам.
в магазине, где я забирала заказанную заранее мультиварку, мне тоже никто особо не обрадовался. кинули на стол коробку и даже не помогли ее упаковать.
в общем, качество сферы обслуживания - это не про нашу страну.
когда я достала содержимое первой коробки я подумала: "Ах, я наконец-то взрослею".
достав содержимое второй: "Все-таки процесс взросления у меня затягивается", - подумала я.
но несмотря на разные эмоции, и первым и вторым приобретением я очень довольна.
я даже не ожидала, что буду в таком восторге от Кьбей. моя первая женская фигурка в коллекции и такая няшная *__*
а идея купить рисоварку у меня появилась внезапно (фактически это мультиварка, но она мне нужна главным образом для приготовления каш). подумала, раз уж у меня есть коробочка для бенто, то туда нужно класть нормальный рис, а не ту разваренную кашу, которую я обычно употребляю под видом риса. не думаю, что вдруг начну что-то выпекать и тушить в этой штуке. но с кашами она мне должна помочь.
а теперь минутка ненависти.
самое сложное после возвращения из Японии это даже не унылость и серость, в которую приходится опять погружаться. к этому быстро привыкаешь (в какой-то степени становясь таким же унылым и серым, чтобы легче было свыкнуться). сложнее всего опять подстроиться под тот уровень сервиса (вернее, практически его отсутствие), которое в нашей стране считается нормальным.
каждый раз заходя в магазин, у меня такое чувство, что я только мешаю продавцам делать их работу. это в полной мере относится и к почтовым отделениям.
на нашей почте нет проблемы с очередями, но даже те немногие посетители своим существованием портят жизнь работников почтового отделения.
сегодня, забирая посылку с фигуркой, я в очередной раз в этом убедилась.
когда работница почты начала искать мою посылку среди мелких конвертов, я ей сказала, что у меня должна быть большая коробка. эта фраза почему-то на нее не произвела никакого эффекта - она продолжала ковыряться в конвертах. когда я ей настоятельно порекомендовала посмотреть на большую коробку с красной надписью Fragile, которая стояла рядом с ее столом, она взвизгнула "Какая еще большая коробка!". Но все же, излучая весь спектр раздражительности, она подошла к коробке, взяла ее в руки и, блядь, уронила! как будто специально. я понимаю, что надпись Handle with care для нее ничего не значит, но ведь аккуратное обращение с чужими вещами это то, что относится к каким-то общепринятым нормам.
в магазине, где я забирала заказанную заранее мультиварку, мне тоже никто особо не обрадовался. кинули на стол коробку и даже не помогли ее упаковать.
в общем, качество сферы обслуживания - это не про нашу страну.