По следам одного поста .
по поводу лекции о насилии пациентов относительно мед персонала ...
Насилие пациентов - это страшно . В особенности , когда мы говорим о реальном физическом насилии . Но страшно тут и другое... Я проведя в больнице почти два месяца , думала написать пост о выживании в этих условиях , может кому бы и помогло , кто его знает , хотя лучше чтобы не пригодилось никому. Но я вернулась домой и мне было настолько тошно вспоминать эти полтора месяца , что писать расхотелось.
От одного воспоминания о том , как умело ты пользуешься приобретенными навыками , как только оказываешься там снова , начинает трясти .
Везут тебя в кровати из приемного покоя в отделение и ты привычно убираешь руки с заградительных частей кровати - таких боковушек , которые поднимают , чтобы больной не упал , потому что везут быстро и если не впишутся в проем , твои руки могут очень пострадать . Ты знаешь , что в конкретной больнице ужасные подушки и кроме того , что они ужасные - их просто нет. То есть , есть , но за ними нужно охотится . И поэтому ты берешь свою подушку из дома , и одеяло . Потому что больничное одеяло лучше постелить под простынку . Там матрасы обтянуты клеенкой и спать на ней удовольствие - так себе .
Ты привозишь с собой свой собственный сахар в коробочке и свою соль. Потому что я видела своими глазами , как дяденька сидел в столовой комнате , ел свой завтрак , потом взял предназначенную для всех сахарницу , сунул туда свою одноразовую ложку , которой ел творог , зачерпнул сахар ею , добавил в творог , затем сунул ее снова в сахар , зачерпнул еще и отправил себе в рот... И пока я отыскивала челюсть , (хотя у меня был свой сахар , потому что я предполагала , да ) , в столовую вошел еще один дяденька , с капельницей внутривенного питания , и емкостью , к которой прикреплен катетер , тот самый , в который поступает моча.
И вот он пришел в столовую , подошел к мойке , поставил на шаиш у мойки емкость своего катетера (я точно знаю , что заходя в тулает , его ставят там на пол и в палате он тоже стоит на полу . И вообще , это емкость с мочой)
и начал деловито копатся в верхних шкафах , разыскивая что-то ...
И вот ... Насилие ... Я очень не люблю скандалов и этого самого насилия , поэтому , когда моя мама приходила ко мне в больницу , а это случалось , как вы понимаете , часто , потому что без ее помощи , я бы там ... Я бы там в буквальном смысле слова , могла бы не выжить , мне приходилось сжиматся в пружину и за мамой тщательно следить. Потому что мама , она болезненно воспринимала ситуацию , когда всех таких , как я ,много , а медсестра одна. Я очень сочувствовала медсестрам отделения. Там была замечательная группа и временами я наблюдала за происходящим , как за удачным сериалом на данную тему , даже представляла себе , как выглядят титры , фоном к которым персонал по очереди заходит на смену , с формой в руках и улыбается в объектив , после чего на фоне этой фотографии появляется имя и кто в роли ... Я часто старалась подождать , исходя из того , что таких , как я много , а она одна или один ... Потому что они очень тяжело работают . Людей не хватает , в хирургию идти не хотят , там очень тяжелая работа. И временами они выходят , скажем в утреннюю смену и в вечернюю. То есть , приезжая домой , они успевают помытся , поесть и слегка поспать . Все . Потом снова на работу. Да , все это так . Но в какой то момент , ты понимаешь , что это у нее таких как ты много , а у себя ты одна. И у твоих близких ты тоже одна . Только одна . И тогда начинаешь отстаивать свои права . В силу возможностей. У самого больного может не быть на это физических сил . И тогда в игру вступают их родственники. И вот моя мама ... Ее понимание , что я у нее одна , оно очень острое . И она пленных не берет . Она выцарапывает информацию , обезбаливающие вовремя ,антибиотики вовремя ... Поскольку сестры в отделении относились ко мне тепло , чаще всего , просьбы выполнялись быстро. Но временами это накладывалось на проблемы у других и нужно сказать не редко. И тут да - тут получает тот , кто громче кричит. Мама умеет громко . И я понимаю , что так работает . Но мне жутко неудобно. И вот в какой то момент я скулю , что мама , не надо , не ходи , я еще могу терпеть (речь об обезбаливающем), мама раздраженно отмахивается и идет , у меня нет сил ее остановить , лежу , свернувшись комочком , кусаю подушку . И тут я слышу прокуренный голос партнерши моей соседки по палате , "Да что ты себя так ведешь ... Ты что , Белоснежка из "шалом ахшав " ? Тебе положено ! Они тут , чтобы тебя лечить !"
Она не раз наводила там порядок , когда ее подруге (они были пара ) чего то не делали.А когда они выписывались , они мне отдали матрас с их кровати. Это был принципиально другой матрас . Очень высокий , мягкий и плотный . Из латекса.
И как только я завела свое " а это по правилам , а так можно ?" эта подруга только головой покачала , схватила тяжелеленный матрас и переложила на мою кровать.
А если не по правилам , так что ? Полицейский прийдет ? Ну так он уже здесь .
Она работала в полиции.
Когда мне в первый раз отменили операцию , мы убитые сидели в стратегической точке , чтобы отловить нужных врачей и просить сделать все не в четверг , а раньше . Тогда мы еще не знали , что четверг - это еще и не самая плохая альтернатива , потому что мы не знали , что оба врача уедут заграницу, и операция будет отложена еще раз .... Это страшное дело , когда в последний момент отменяют твою операцию ....
- Нужно делать балаган -Сказало нам религиозное семейство , которое к тому моменту уже выписали и они шли к лифтам , через тот вестибюль , в котором сидели мы .
- Мы не очень умеем балаган- Призналась я
- Вот в этом и проблема - сказал отец семейства - Они видят , что люди приятные и ....
Несколько раз , впрочем , мама таки пришла и сказала !"Яллла балаган" и оно заработало . И как то раз , я отказалась выполнять распоряжения врача , это было серьезное противостояние с медсестрами в моем состоянии и ночью. Но я это сделала не просто так . Я была права . И я точно знала , чем мотивировать свое нежелание принимать
данный тип лечения , не потому что вычитала в интернете (это впрочем тоже ) , а потому что меня консультировал врач. Хороший , опытный врач. Просто он не имел отношения к этой больнице и влияния на ситуацию у него было не больше , чем у простого близкого родственника больного. Поэтому , он мне просто говорил "пожалуйся на то и на это , а теперь скажи , что происходит такая то реакция". И только благодаря этому и выбралась. Я в больницу попала на кануне выходных . Врача толком нет , есть какие то дети , которые стажеры , они , понятное дело , ничего не решают и очень не любят (это объяснимо , но опять же , ты у себя одна ) менять распоряжения врачей и дергать их с какими то просьбами что-то изменить , но жить захочешь , будешь искать решения .
А отмена операции это такой удар и шок , что ... Что когда я услышала , что больному , ранившему врача отменяли операцию семь раз , я не удивилась , что случилось то , что случилось. Нет , я была очень далека от желания зарезать своего врача . У меня была поддержка близких , мне очень сочувствовали медсестры , они сами просили , чтобы врачи сделали что- нибудь, да и врачи тоже понимали происходящее и старались меня подбодрить, в особенности после того , как у меня не выдержали нервы и я сидела в лобби и плакала. Но я понимаю , почему несдержанный человек без знания языка со своими проблемами , переступил черту.Как бы мы не сочувствовали врачам и медсестрам , мы попадаем в больницу , потому что помощь нужна нам , а не наоборот . И не важно , по какой причине мы ее не получаем. И увы , ситуация такова , и я ее видела в развернутом варианте много раз , получает необходимое тот , кто "делает балаган" ...
А еще мне нравится , когда люди , не попадавшие в беду , поднимают брови и говорят "а что это за совковщина -предлагать врачу конвертик ... И они это всерьез обсуждают..."
Так вот , что я скажу по этому поводу ... Работает конвертик , работает. И в какой то момент , мы очень хотели его задействовать. Остановило только одно - у нас не было схемы . Кому именно нужно дать конвертик , потому что это могут быть совсем неожиданные люди , имеющие свои выходы на нужных людей и желающие с этого что-то иметь , и не знали сколько . Потом выяснили , но все уже и так заработало к тому времени. Нашли другой рычажок давления.
Насилие пациентов - это страшно . В особенности , когда мы говорим о реальном физическом насилии . Но страшно тут и другое... Я проведя в больнице почти два месяца , думала написать пост о выживании в этих условиях , может кому бы и помогло , кто его знает , хотя лучше чтобы не пригодилось никому. Но я вернулась домой и мне было настолько тошно вспоминать эти полтора месяца , что писать расхотелось.
От одного воспоминания о том , как умело ты пользуешься приобретенными навыками , как только оказываешься там снова , начинает трясти .
Везут тебя в кровати из приемного покоя в отделение и ты привычно убираешь руки с заградительных частей кровати - таких боковушек , которые поднимают , чтобы больной не упал , потому что везут быстро и если не впишутся в проем , твои руки могут очень пострадать . Ты знаешь , что в конкретной больнице ужасные подушки и кроме того , что они ужасные - их просто нет. То есть , есть , но за ними нужно охотится . И поэтому ты берешь свою подушку из дома , и одеяло . Потому что больничное одеяло лучше постелить под простынку . Там матрасы обтянуты клеенкой и спать на ней удовольствие - так себе .
Ты привозишь с собой свой собственный сахар в коробочке и свою соль. Потому что я видела своими глазами , как дяденька сидел в столовой комнате , ел свой завтрак , потом взял предназначенную для всех сахарницу , сунул туда свою одноразовую ложку , которой ел творог , зачерпнул сахар ею , добавил в творог , затем сунул ее снова в сахар , зачерпнул еще и отправил себе в рот... И пока я отыскивала челюсть , (хотя у меня был свой сахар , потому что я предполагала , да ) , в столовую вошел еще один дяденька , с капельницей внутривенного питания , и емкостью , к которой прикреплен катетер , тот самый , в который поступает моча.
И вот он пришел в столовую , подошел к мойке , поставил на шаиш у мойки емкость своего катетера (я точно знаю , что заходя в тулает , его ставят там на пол и в палате он тоже стоит на полу . И вообще , это емкость с мочой)
и начал деловито копатся в верхних шкафах , разыскивая что-то ...
И вот ... Насилие ... Я очень не люблю скандалов и этого самого насилия , поэтому , когда моя мама приходила ко мне в больницу , а это случалось , как вы понимаете , часто , потому что без ее помощи , я бы там ... Я бы там в буквальном смысле слова , могла бы не выжить , мне приходилось сжиматся в пружину и за мамой тщательно следить. Потому что мама , она болезненно воспринимала ситуацию , когда всех таких , как я ,много , а медсестра одна. Я очень сочувствовала медсестрам отделения. Там была замечательная группа и временами я наблюдала за происходящим , как за удачным сериалом на данную тему , даже представляла себе , как выглядят титры , фоном к которым персонал по очереди заходит на смену , с формой в руках и улыбается в объектив , после чего на фоне этой фотографии появляется имя и кто в роли ... Я часто старалась подождать , исходя из того , что таких , как я много , а она одна или один ... Потому что они очень тяжело работают . Людей не хватает , в хирургию идти не хотят , там очень тяжелая работа. И временами они выходят , скажем в утреннюю смену и в вечернюю. То есть , приезжая домой , они успевают помытся , поесть и слегка поспать . Все . Потом снова на работу. Да , все это так . Но в какой то момент , ты понимаешь , что это у нее таких как ты много , а у себя ты одна. И у твоих близких ты тоже одна . Только одна . И тогда начинаешь отстаивать свои права . В силу возможностей. У самого больного может не быть на это физических сил . И тогда в игру вступают их родственники. И вот моя мама ... Ее понимание , что я у нее одна , оно очень острое . И она пленных не берет . Она выцарапывает информацию , обезбаливающие вовремя ,антибиотики вовремя ... Поскольку сестры в отделении относились ко мне тепло , чаще всего , просьбы выполнялись быстро. Но временами это накладывалось на проблемы у других и нужно сказать не редко. И тут да - тут получает тот , кто громче кричит. Мама умеет громко . И я понимаю , что так работает . Но мне жутко неудобно. И вот в какой то момент я скулю , что мама , не надо , не ходи , я еще могу терпеть (речь об обезбаливающем), мама раздраженно отмахивается и идет , у меня нет сил ее остановить , лежу , свернувшись комочком , кусаю подушку . И тут я слышу прокуренный голос партнерши моей соседки по палате , "Да что ты себя так ведешь ... Ты что , Белоснежка из "шалом ахшав " ? Тебе положено ! Они тут , чтобы тебя лечить !"
Она не раз наводила там порядок , когда ее подруге (они были пара ) чего то не делали.А когда они выписывались , они мне отдали матрас с их кровати. Это был принципиально другой матрас . Очень высокий , мягкий и плотный . Из латекса.
И как только я завела свое " а это по правилам , а так можно ?" эта подруга только головой покачала , схватила тяжелеленный матрас и переложила на мою кровать.
А если не по правилам , так что ? Полицейский прийдет ? Ну так он уже здесь .
Она работала в полиции.
Когда мне в первый раз отменили операцию , мы убитые сидели в стратегической точке , чтобы отловить нужных врачей и просить сделать все не в четверг , а раньше . Тогда мы еще не знали , что четверг - это еще и не самая плохая альтернатива , потому что мы не знали , что оба врача уедут заграницу, и операция будет отложена еще раз .... Это страшное дело , когда в последний момент отменяют твою операцию ....
- Нужно делать балаган -Сказало нам религиозное семейство , которое к тому моменту уже выписали и они шли к лифтам , через тот вестибюль , в котором сидели мы .
- Мы не очень умеем балаган- Призналась я
- Вот в этом и проблема - сказал отец семейства - Они видят , что люди приятные и ....
Несколько раз , впрочем , мама таки пришла и сказала !"Яллла балаган" и оно заработало . И как то раз , я отказалась выполнять распоряжения врача , это было серьезное противостояние с медсестрами в моем состоянии и ночью. Но я это сделала не просто так . Я была права . И я точно знала , чем мотивировать свое нежелание принимать
данный тип лечения , не потому что вычитала в интернете (это впрочем тоже ) , а потому что меня консультировал врач. Хороший , опытный врач. Просто он не имел отношения к этой больнице и влияния на ситуацию у него было не больше , чем у простого близкого родственника больного. Поэтому , он мне просто говорил "пожалуйся на то и на это , а теперь скажи , что происходит такая то реакция". И только благодаря этому и выбралась. Я в больницу попала на кануне выходных . Врача толком нет , есть какие то дети , которые стажеры , они , понятное дело , ничего не решают и очень не любят (это объяснимо , но опять же , ты у себя одна ) менять распоряжения врачей и дергать их с какими то просьбами что-то изменить , но жить захочешь , будешь искать решения .
А отмена операции это такой удар и шок , что ... Что когда я услышала , что больному , ранившему врача отменяли операцию семь раз , я не удивилась , что случилось то , что случилось. Нет , я была очень далека от желания зарезать своего врача . У меня была поддержка близких , мне очень сочувствовали медсестры , они сами просили , чтобы врачи сделали что- нибудь, да и врачи тоже понимали происходящее и старались меня подбодрить, в особенности после того , как у меня не выдержали нервы и я сидела в лобби и плакала. Но я понимаю , почему несдержанный человек без знания языка со своими проблемами , переступил черту.Как бы мы не сочувствовали врачам и медсестрам , мы попадаем в больницу , потому что помощь нужна нам , а не наоборот . И не важно , по какой причине мы ее не получаем. И увы , ситуация такова , и я ее видела в развернутом варианте много раз , получает необходимое тот , кто "делает балаган" ...
А еще мне нравится , когда люди , не попадавшие в беду , поднимают брови и говорят "а что это за совковщина -предлагать врачу конвертик ... И они это всерьез обсуждают..."
Так вот , что я скажу по этому поводу ... Работает конвертик , работает. И в какой то момент , мы очень хотели его задействовать. Остановило только одно - у нас не было схемы . Кому именно нужно дать конвертик , потому что это могут быть совсем неожиданные люди , имеющие свои выходы на нужных людей и желающие с этого что-то иметь , и не знали сколько . Потом выяснили , но все уже и так заработало к тому времени. Нашли другой рычажок давления.