Рассказ “Купипродай”
В магазине уютно. Как только ты надеваешь на себя продавца, за порогом остаются все твои сомнения и муки. Здесь это не приветствуется. Здесь все понятно. На каждое твое движение, есть инструкция. Мир подчинен распорядку. Утром собрание. Конечно, мозги полоскать лучше с самого утра. Повторяем восемь стандартов обслуживания, взявшись за руки, тем самым показывая, что мы одна семья и успех каждого из нас зависит от игры целой команды, мы улыбаемся друг другу и говорим что-нибудь приятное, так настраиваем внутренний мир на позитивную волну, собрание завершается аплодисментами, мы радостно молотим ладонь об ладонь и еще чуть-чуть, и все предадутся безудержному восторженному совокуплению. После собрания кассир идет загружать кассу, кладовщик готовит склад к приемке поставки, распихивая вещи поплотнее так, что потом и вовсе ничего не найти. Продавцы радостно ищут пыль под гондолами. Двери магазина распахиваются и на пороге появляются первые благодарные покупатели. Они сдерживают восторг, примеряют вещи и обувь из новой коллекции, но не в силах совладать с собой, и поэтому смеются и радостно вскрикивают, эти звуки для продавца словно трели райских птиц. Касса оживает, печатаются первые чеки, щелкает, открываясь, денежный ящик. Копейка к копеечке, выручка магазина растет. Продавцы заряжены, ведь сегодня им нужно сделать личные планы, а сделаешь сегодня, значит и месячный план, кубик к кубику, выполнишь, без сомнения. Кладовщик принял поставку и в базе появились размеры, которых так не хватало всю эту неделю, и продавцы звонят покупателям, сообщают, что все в порядке, можно приезжать и забирать, вещи будут отложены на их имена. Счастье и счастье вокруг. И хоть на входной двери нет колокольчика, но ощущение такое что он есть, и его звон наполняет торговый зал радостным предвестием новых встреч и приятного общения. Время бежит незаметно. Вот уже и темнеет день в витринах, но в зале ярче солнца сияют лампы, и затылку от них тепло. В членах расслабление, приятная усталость. Появляются инкассаторы с автоматами и радостно бредут к кассиру. А у него уже готова для них сумка, в которой купюра к купюре сложены так волнительно пахнущие деньги, словно в кожаном переплете книги. Вот и последний покупатель, положа ему руку на плечо, по-приятельски, и ему это приятно, продавец провожает его до выхода. Прокручивается ключ в замке. Магазин закрыт. В зал выкатываются тележки с наполненными мыльной водой ведрами, лохматые мопы опускаются в них, взбивают пену, пол блестит чистотой и свежестью. Продавцы переодеваются в обычную одежду и собираются у обувной стены, кто поживее, успевает усесться на скамейке (сидеть в зале странно и боязливо даже при закрытом магазине), старший по смене выходит с важным видом с итоговыми результатами по продажам. Торжественно объявляет сегодняшнего победителя, оглашает выполнение плана за сегодня и за период с начала месяца, все радостно хлопают и по-доброму подтрунивают друг над другом. А потом гурьбой, словно дети из школы, высыпают на улицу и дружно идут до метро. Но и в метро галдят и смеются, восхищенно вспоминая события минувшего дня. Расстаются с сожалением. И уже по одиночке, сидя в полупустых вагонах продолжают непроизвольно улыбаться собственным мыслям, счастливо вздрагивают.
http://www.proza.ru/2013/11/19/48