Флагманская среда от Tele2 во Владимире
В предпоследнюю среду 2015 года Tele2 открыл свой офис продаж №3000 в здании «Торговых рядов». Одна точка там уже была ещё с 2009 года, когда оператор мобильной связи только пришёл в наш регион. Новый объект позиционируется в качестве флагманского, именно так его назвал региональный директор Юрий Рогожкин. Офис на сегодняшний день является самым крупным во Владимирщине. Отличие от других, которое сразу бросается в глаза, - наличие сектора для корпоративных клиентов. Теперь работа с ними будет вестись не только в «резидентуре» на Луначарского, но ещё и на оживлённом участке в историческом центре города.
Для перерезания красной ленточки прибыл федеральный директор по продажам и развитию дистрибуции Александр Смолин, который сослался на успехи компании в уходящем году. Главный прорыв - приход в Москву и Подмосковье, что облегчило роуминговую участь абонентов Tele2 из окрестных областей, кому приходится бывать в столице. При этом от себя хочу сказать, как абонент, что покрытие не везде уверенное. Видимо, это связано с отладкой, но у меня при поездках возникала необходимость либо регистрироваться через МТС, либо пользоваться SIM-картой другого оператора.
Наступление Tele2 топ-менеджеры компании считают успешным, т.к. в Москве к сети подключилось более одного миллиона человек. Приток клиентов происходит также через услугу смены оператора без потери номера. Продвижение не может не вызывать реакции у конкурентов. На днях стало известно, что на Tele2 в Федеральную антимонопольную службу пожаловались участники «большой тройки», которых не устроила акция по выявлению нечестности их услуг. Речь идёт об обвинении в недобросовестной конкуренции, но до штрафа дело не дошло. Цена вопроса может составить до полумиллиона рублей, что не сыграет погоды. Юрий Рогожкин полагает, что ничего необычного и угрожающего не происходит, а происходящее - это нормальный, цивилизованный процесс выяснения отношений на рынке.
Что касается нового салона связи, то ассортимент в целом не уступает тому, что есть у других. Правда, iPhone пока там не продают, но обещают исправить оплошность в самое ближайшее время. Зато есть такие вот штучки-дрючки.
Как обычно, мероприятие Tele2 для прессы сопровождалось участием блогеров. Из офиса журналисты и вольные «писари» переместились в кафе «Шоколад», где в непринуждённой атмосфере задали дополнительные вопросы.
Например, меня интересовало, с чем связаны сбои с работой всех операторов в районе Нижней Дубровы, 25 (я там жил и частенько сталкивался с обрывами разговоров или плохой слышимостью). Оказалось, что проблема заключается в том, что возникают конфликты с ТСЖ по поводу размещения оборудования на крышах. Поэтому его приходится перемещать с дома на дом. В новостройках не все жители испытывают энтузиазм по поводу «облучения», хотя техника любого оператора обеспечивает, по сути, их самих не только мобильной связью, но тем же Интернетом. Серьёзные темы и технические детали были сдобрены фуршетом и мастер-классом по приготовлению коктейлей из кофе, шоколада, мороженого, сливок.
Фотография - Владимир Чучадеев
P.S.
Перед открытием салона возникла одна неувязочка. По старой памяти организаторы выдали мне бейдж, на котором обозначено, что я представляю «ПроВладимир». Устойчивая ассоциация с прежним местом работы дала о себе знать, хотя я там не работаю с июля и в данном мероприятии участвовал в качестве блогера.