Недавно написал жалобу в ГАИ, отправил заказным письмом, и (вы не поверите!) яму заделали. Очень приятное чувство, что заставил бюракратическую машину шевелить шестерёнками.
А давай, дорогой николаевец, ты сегодня по дороге домой сфоткаешь яму, запомнишь адресс, распечатаешь документик - ну всё как
тут описано - и, глядишь, через месяц на сотню ям будет меньше в нашем чудесном городе.