Новости одесского КОМСТАРа: апгрейд TV-приставки и смена вывески на МТС-Украина
В мае звонили из КОМСТАРа (не увидел бы знакомый номер - не снял бы трубку), обрадовали, что IPTV-приставка Amino 110 с июня не поддерживается. Зато их меняют на MAG-250 Micro, для выкупивших по акции - выдают в бесплатную аренду. Сходил, получил. Ненужную Amino AmiNET 110 отдаю за 199 грн.
Новая MAG-250 Micro не без дуростей, но намного лучше прежней, в целом доволен. Всякое там умное-ТВ с интернетиком, YouTube, украинские службы интернет-ТВ (ex.ua?), два USB (под Wi-Fi адаптер и накопитель), воспроизведение MKV-HD, еще какие-то свистелки и перделки. Тоже произведена в Украине (по идее, в Одессе), хотя краткость инструкции чрезмерна - догадываюсь, что слишком многое от прошивки провайдера зависит, но сходу полностью разобраться с пультом не смог. Удивительно, но взамен старой встала с полпинка, в прошлый раз целый день шаманил и взывал к техподдержке.
Побаловался с появившимся цифровым выходом, вновь пригодился переходник HDMI-DVI от гигабайтовской GeForce GTX 275. Выматерил родственников, какого хрена они полжизни проводят перед жутким ЭЛТ-телевизором LG 20". Пока поставил свой старый монитор Samsung 214T 21" (1600×1200, PVA) - разница налицо, хоть и блекловато. Собираюсь рассмотреть кандидаты из современных телевизоров и скормить идею родителям, так чтоб еще 10 лет проработал.
В связи с новой приставкой появилась техническая возможность переключиться с максимального ТВ-пакета (90 грн/мес) на минимальный (35 грн/мес), в абонотделе даже выдали секретную распечатку со схемой каналов. Специально обращал внимание родственников, но те разницы в составе каналов не заметили, так что благодаря прогрессу теперь плачу за интернет+ТВ не 200 грн/мес, а 145 грн/мес.
В остальном в КОМСТАРе традиционный бардак. Сейчас он объясняется слиянием с родительской МТС-Украина и, по слухам, страшными репрессиями и сокращениями местных сотрудников.
Теперь в техподдержку дозвониться можно, но представляются они поддержкой Jeans (который виртуальный оператор МТС). На любой не-примитивный вопрос говорят «соединяем со специалистом!» и переключают… на расчетный или абонотдел, которые делают круглые глаза и говорят звонить обратно в техподдержку (мне на 8 итерации надоело). Зато в полночь писал на e-mail старой техподдержки support@comstar.net.ua, через час пришел ответ по существу.
В бумажную почту пришло письмо - две копии дополнительного соглашения к договору, вступающего в силу с момента подписания. В тексте всё хорошо, правопреемник «МТС Украина» берет на себя все обязательства «КОМСТАР» с 1 июля 2013. Никаких инструкций в письме не прилагалось, поступай с этими двумя бумажками, как велят твои ум, честь и совесть. Звонить индусам из Jeans не стал, сходил пешочком в абонотдел на Академика Королева, 21 (четыре километра бешенной собаке бывшему абоненту Тенета не крюк). Конечно же, выяснилось, что одну подписанную копию действительно надо вернуть обратно - занести самому (у девушки на столе стопка таких лежала) или послать почтой на Маршала Жукова, 4Д (обратный адрес на конверте).
В форуме очередное обострение педофилов шизофреников, мол КОМСТАР уже не торт и надо валить обратно на ТеНеТ. Посмотрел, за те же деньги у Тенета каличные 100/10 против моих труъшных 100/100, а базовое ТВ стоит примерно одинаково. С качеством и техподдержкой оного Тенета знаком, спасибо (буэээгагага), техподдержка КОМСТАРа рулит, потому что в нее обычно не надо звонить. Домашний интернет Киевстара, кстати, работает всё же менее стабильно, чем СТРИМ.
Новая MAG-250 Micro не без дуростей, но намного лучше прежней, в целом доволен. Всякое там умное-ТВ с интернетиком, YouTube, украинские службы интернет-ТВ (ex.ua?), два USB (под Wi-Fi адаптер и накопитель), воспроизведение MKV-HD, еще какие-то свистелки и перделки. Тоже произведена в Украине (по идее, в Одессе), хотя краткость инструкции чрезмерна - догадываюсь, что слишком многое от прошивки провайдера зависит, но сходу полностью разобраться с пультом не смог. Удивительно, но взамен старой встала с полпинка, в прошлый раз целый день шаманил и взывал к техподдержке.
Побаловался с появившимся цифровым выходом, вновь пригодился переходник HDMI-DVI от гигабайтовской GeForce GTX 275. Выматерил родственников, какого хрена они полжизни проводят перед жутким ЭЛТ-телевизором LG 20". Пока поставил свой старый монитор Samsung 214T 21" (1600×1200, PVA) - разница налицо, хоть и блекловато. Собираюсь рассмотреть кандидаты из современных телевизоров и скормить идею родителям, так чтоб еще 10 лет проработал.
В связи с новой приставкой появилась техническая возможность переключиться с максимального ТВ-пакета (90 грн/мес) на минимальный (35 грн/мес), в абонотделе даже выдали секретную распечатку со схемой каналов. Специально обращал внимание родственников, но те разницы в составе каналов не заметили, так что благодаря прогрессу теперь плачу за интернет+ТВ не 200 грн/мес, а 145 грн/мес.
В остальном в КОМСТАРе традиционный бардак. Сейчас он объясняется слиянием с родительской МТС-Украина и, по слухам, страшными репрессиями и сокращениями местных сотрудников.
Теперь в техподдержку дозвониться можно, но представляются они поддержкой Jeans (который виртуальный оператор МТС). На любой не-примитивный вопрос говорят «соединяем со специалистом!» и переключают… на расчетный или абонотдел, которые делают круглые глаза и говорят звонить обратно в техподдержку (мне на 8 итерации надоело). Зато в полночь писал на e-mail старой техподдержки support@comstar.net.ua, через час пришел ответ по существу.
В бумажную почту пришло письмо - две копии дополнительного соглашения к договору, вступающего в силу с момента подписания. В тексте всё хорошо, правопреемник «МТС Украина» берет на себя все обязательства «КОМСТАР» с 1 июля 2013. Никаких инструкций в письме не прилагалось, поступай с этими двумя бумажками, как велят твои ум, честь и совесть. Звонить индусам из Jeans не стал, сходил пешочком в абонотдел на Академика Королева, 21 (четыре километра бешенной собаке бывшему абоненту Тенета не крюк). Конечно же, выяснилось, что одну подписанную копию действительно надо вернуть обратно - занести самому (у девушки на столе стопка таких лежала) или послать почтой на Маршала Жукова, 4Д (обратный адрес на конверте).
В форуме очередное обострение педофилов шизофреников, мол КОМСТАР уже не торт и надо валить обратно на ТеНеТ. Посмотрел, за те же деньги у Тенета каличные 100/10 против моих труъшных 100/100, а базовое ТВ стоит примерно одинаково. С качеством и техподдержкой оного Тенета знаком, спасибо (буэээгагага), техподдержка КОМСТАРа рулит, потому что в нее обычно не надо звонить. Домашний интернет Киевстара, кстати, работает всё же менее стабильно, чем СТРИМ.