Mar 07, 2011 16:05
Итак, для следующего этапа ремонта, нам нужно было купить кватропереключатель, айбокс и другую сантехнику.
Хотели заказать в интернет-магазине с доставкой, но позднее решили, что перед покупкой все-таки хотим осмотреть товар. Поэтому муж заказал в магазине сантехники ТД Сан кватропереключатель. Заказ был в четверг. В пятницу менеджер отзвонился и сказал, что можно забирать. Они договорились на воскресенье. Ну так вот. Приехали мы в сей магазин на Нахимовском, куда был доставлен товар, спрашиваем у менеджеров, что и как, и тут - полное отсутствие какой бы то ни было реакции. Каждый менеджер перепосылает к другому. Потом после некоторой ругани, они вяло посмотрели по компьютеру переключатель, их ответ был, что его НЕТ!!! Вообще в магазине и в наличии его нет! И о нашем заказе они ничего не знают. Я начала требовать жалобную книгу. Тут вдруг они зашевелились. Достают книгу и говорят, подождите, мы еще раз все внимательно посмотрим. Надо же! Эврика! Заказ-то оказывается есть (удивительно, как это они сначала ничего не обнаружили), но так как мы заказывали через интернет-магазин, они нам его именно в этот день продать не могут. Причем кватропереключатель у них лежит тут, и если бы вышел именно определенный сотрудник на работу, они бы его нам продали, а так не могут. Полное д..мо, а не магазин, и сервис такой же. Больше сказать нечего. Менеджеры дохлые все, ощущение такое, что никому ничего не надо. Там еще нужно постараться купить товар, а то все как мухи.
Далее мы поехали в другой магазин за айбоксом и там же купили и кватропереключатель.
В этот же день покупали водосчетчики. По Москве их нет почти нигде (нам нужны были на 3/4), и я, и муж за неделю обзвонили всех, кого только можно, но так нигде и не нашли. Искали на терминале - на рынке Ярославском и набрели в один магазинчик с армянином. Ну вот менеджер, так менеджер. Все нашел, с самой свежей поверкой, очень активно все показал, рассказал. Вот уж действительно умеет торговать. Всем Санам до него еще учиться и учиться. А то одели свои желтые маечки, сидят за компом в инете и пальцем пошевелить не хотят.
ТД САН,
сантехника,
ремонт