Apple не позаботилась об иммигрантах
В AppStore существует сегрегация по регионам ака странам. Это означает разные цены для разных стран. В России, например, приложения стоят значительно дешевле, чем в Штатах. Также это означает, что не все приложения можно увидеть и скачать в российском сегменте, как и наоборот.
Я некоторое время продержался, но все-таки уперся в необходимое приложение, которое я не мог скачать «из России», что вынудило меня перевести мой аккаунт в американский регион. Это никак не отразилось на моих установленных приложениях, и несколько месяцев я даже не замечал подвоха, пока, наконец, не захотел скачать что-то из давно приобретенных товаров.
К своему ужасу, я не увидел напротив этих приложений знака «облачко со стрелочкой», зато увидел множество разных цен в долларах. Также в списке моих покупок были только приложения, приобретенные в Штатах. Так как это не было жизненно важно на тот момент, я не стал заниматься этим вопросом.
Но вот, в Черную Пятницу Apple обрадовала неплохими предложениями (насколько они могут быть неплохим от компании, которая традиционно забивала на этот национальный день). Я просто не мог не обновить айфон и понадеялся, что резервная копия полностью перельется на новый. Но нет, несколько важных для меня программ просто исчезли с экрана, а AppStore лишь предлагал заново их купить.
Ок, Apple, как восстановить покупки? Решение техподдержки: надо все же произвести «покупку» нужных приложений, после чего всплывает окошко с информацией, что я могу получить это приложение бесплатно и, зачем-то, вопрос, согласен ли я на это. Причем, если нажать на отмену, покупки вообще не произойдет.
Ну, хорошо, задаю логичный вопрос: «ок, друг, а как мне теперь найти список всех приложений, которые я когда либо покупал?». Парень взял таймаут на переговоры со старшим консультантом и минут через 10, так ничего и не накопав, перевел меня на, видимо, ведущего-старшего-консультанта, которая предложила мне следующее - с ноутбука зайти в свой профиль iTunes и там докопаться до бюрократически сухого списка, но зато всех покупок, сделанных на мой Apple ID. Посчитав это за довольно убогое, но все-таки решение, я распрощался с ней и принялся пролистывать страницы со списками покупок, которые еще и не собирались быстро загружаться.
Вручную перелопатив тонну приложений и повторно «покупая» каждое нужное мне, я убил несколько часов. Кстати, угадайте, что происходило с теми приложениями, которые я, по ошибке, считал за уже приобретенные? Конечно, они реально покупались и списывали бабло! Ведь узнать наверняка, есть ли это конкретное предложение в моих заказах я мог только ПОСЛЕ совершения покупки. И все-таки, после нескольких часов, проведенных под знаменем «один раз попотею, зато потом все станет на свои места» меня вдруг оглушило вопросом, а что сейчас происходит со списком покупок на айфоне?
А нихуя там не происходит! Там все так же висят приложения, купленные только под американским регионом. Apple, why?! Just WHY?!
Продолжение истории позже.
Я некоторое время продержался, но все-таки уперся в необходимое приложение, которое я не мог скачать «из России», что вынудило меня перевести мой аккаунт в американский регион. Это никак не отразилось на моих установленных приложениях, и несколько месяцев я даже не замечал подвоха, пока, наконец, не захотел скачать что-то из давно приобретенных товаров.
К своему ужасу, я не увидел напротив этих приложений знака «облачко со стрелочкой», зато увидел множество разных цен в долларах. Также в списке моих покупок были только приложения, приобретенные в Штатах. Так как это не было жизненно важно на тот момент, я не стал заниматься этим вопросом.
Но вот, в Черную Пятницу Apple обрадовала неплохими предложениями (насколько они могут быть неплохим от компании, которая традиционно забивала на этот национальный день). Я просто не мог не обновить айфон и понадеялся, что резервная копия полностью перельется на новый. Но нет, несколько важных для меня программ просто исчезли с экрана, а AppStore лишь предлагал заново их купить.
Ок, Apple, как восстановить покупки? Решение техподдержки: надо все же произвести «покупку» нужных приложений, после чего всплывает окошко с информацией, что я могу получить это приложение бесплатно и, зачем-то, вопрос, согласен ли я на это. Причем, если нажать на отмену, покупки вообще не произойдет.
Ну, хорошо, задаю логичный вопрос: «ок, друг, а как мне теперь найти список всех приложений, которые я когда либо покупал?». Парень взял таймаут на переговоры со старшим консультантом и минут через 10, так ничего и не накопав, перевел меня на, видимо, ведущего-старшего-консультанта, которая предложила мне следующее - с ноутбука зайти в свой профиль iTunes и там докопаться до бюрократически сухого списка, но зато всех покупок, сделанных на мой Apple ID. Посчитав это за довольно убогое, но все-таки решение, я распрощался с ней и принялся пролистывать страницы со списками покупок, которые еще и не собирались быстро загружаться.
Вручную перелопатив тонну приложений и повторно «покупая» каждое нужное мне, я убил несколько часов. Кстати, угадайте, что происходило с теми приложениями, которые я, по ошибке, считал за уже приобретенные? Конечно, они реально покупались и списывали бабло! Ведь узнать наверняка, есть ли это конкретное предложение в моих заказах я мог только ПОСЛЕ совершения покупки. И все-таки, после нескольких часов, проведенных под знаменем «один раз попотею, зато потом все станет на свои места» меня вдруг оглушило вопросом, а что сейчас происходит со списком покупок на айфоне?
А нихуя там не происходит! Там все так же висят приложения, купленные только под американским регионом. Apple, why?! Just WHY?!
Продолжение истории позже.