почта россии - это скверно, но ей помочь надо.

Dec 20, 2012 01:42

Спокойно. Заголовок для привлечения внимания, потому что доблестные боты Почты России сейчас прибегут.
В нем все правда, хотя правда такая известная, что ее неудобно даже писать приличному человеку.
А рассказать я хочу историю. Как я сегодня ходила на почту сапоги в посылке получать. Сапоги зимние. Из магазина послали три пары, но почему-то двумя посылками. Посылки ушли в один день, правильно? С разницей в два дня прошли таможню и все сортировочные. И давно уже валяются у нас в соседнем от меня доме, в районном почтовом отделении №480. Есть значительная вероятность, что вместе с сапогами там валяются еще несколько посылок. Сайт Почты России лежит и редко обновляется - одни сапоги уже у меня дома, а на сайте они еще только покинули сортировочный участок номер 49.
Короче, я взяла идентификаторы, взяла два извещения, выкроила немного времени и пошла стоять в очереди к одному из двух работающих окошек. Там сидел странный человек без бейджа, которых работал медленно, зато хамил всем. Отделение наше завалено неразобранными посылками, кстати. Скрывать это невозможно, потому что они лежат на в мешках под ногами у операторов.
К делу. Катуркин Игорь Иванович. Отказался проверять по номерам идентификаторов, не лежат ли мои посылки на почте уже. Сказал, что работать будет только с уведомлениями, которые бросили в ящик.
Взял мои уведомления и пошел искать чужую посылку. У нас возникло опасение, что так наши документы у него и останутся. А поскольку некий мужчина без бейджа забрал мои документы, я испытала естественную тревогу, что посылки находятся в руках неизвестно кого. Тем более, что он несколько раз сказал, что в этом почтовом отделении не работает. Что его рабочее место - в отделении № 481.
Кстати, антидепрессант - отличная штука. Я ни на секунду не повысила голос, беседовала с Катуркиным любезно и корректно. Правда, пообещала, что обязательно, вот просто обязательно займусь его дальнейшей карьерой. Потому что нарушает же должностные инструкции прямо на глазах у кучи народа. Между прочим, сотрудник Почты России должен улыбаться клиентам. Не вру. Видела памятку для сотрудников. И обязан носить бейдж. Тезка почтальона Печкина поначалу отказался представиться вообще.
Потом предположил, что услуги Почты России - это вообще не для меня. Что мне следует пользоваться Королевской почтой. И вообще уезжать из России. То есть, прямо на рабочем месте в присутствии свидетелей человек не просто нахамил, но, похоже, нарушил закон.
Я ответила, что я здесь, в России, работаю хорошо и не вижу, почему уезжать отсюда нужно именно мне.
Негодую. Потому что завтра придут уведомления на оставшиеся сапоги, полотенца и еще несколько предметов, которых я жду. Приду на почту, а там... "Здравствуйте, дорогой Игорь Иванович!"

полная приветизация всей страны, универсальный и развернутый ответ на все, не позволим занижать линию талии

Previous post Next post
Up