Коллега, упоминавшаяся постиком ниже, и через час не дождалась прибытия балашихинских полицейских. У германских же стражей порядка норма - 10 минут. Такое, в среднем, время уходит в Германии от набора всем известного и повсюду универсального номера 110 до прибытия полицейской оперативной группы. Что даже меньше нормативов пожарных и медиков, внесенных в т.н. "Hilfsfrist", закон, нарушать который без уважительной причины спасательным службам ФРГ рискованно: можно и под судебный иск угодить.
Но что самое поразительное, сами же стражи порядка требуют... еще более жесткого спроса со своих групп оперативного реагирования! Эрнст Шарбах, глава полицейского профсоюза Райнланд-Пфальца, в этой публикации, например
настаивает: "...необходим юридически обоснованный лимит для принятия решения... Крайний срок прибытия на место происшествия не может превышать 10-15 минут... В противном случае граждане вправе заявить "Вы прибыли слишком поздно!".
Кстати, автор этих строк за десять лет жизни в ФРГ раз пять вынужден был обращаться в полицию (
угроза убийством, подозрительная ночная возня в соседнем подъезде, праздничный факел на балконе в доме напротив, ошибочно принятый за попытку поджога...). И каждый раз вежливые, подтянутые патрульные звонили нам в дверь уже через пять-семь минут.