Хоть похоже на
А теперь традиционная рубрика: "Жалобы по понедельникам"
Все, что относится к интернету (а так же к сотовым, но это отдельный вопрос) в Канаде - это какой-то адов 19 век.
Есть два провайдера инфраструктуры (Bell и Rogers). Можно купить интернет прямо у них, в принципе. В своих рекламках, которыми они забрасывают наш почтовый ящик каждый второй день, предлагаются замечательные пакеты с ограничением даунлоуда в 25Гб в месяц. Не в день, а в месяц! Есть и безлимитные пакеты, но за них хотят в районе 100 баксов в месяц и больше.
Поэтому, по приезде мы подписались на маленького провайдера, паразитирующего на инфраструктуре гиганта.
Сердито, но дешевле. Но месяц ждать установки. И контракт на пологда. И потом незаметно подняли цену через годик. И еще немного еще через годик.
В общем, решил поменять на получше, побыстрее и подешвле. Февральский конец прошлого контраката как-то пропустил, зато августовский отловил и за месяц до конца позвонил и сказал не продлевать.
Это все была прелюдия, на самом деле.
Заказал я значит, нового. Virgin Mobile. Заказал 50Мбит. Подтверждающий мейл пршел мне почему-то на заказ 25Мбит. Позвонил, попросил поправить. Прислали мейл, что поправили. А через 3 часа еще один, с датой и временем прихода техника, опять 25 написано.
За день до установки позвонили, напомнили. Я попросил проверить скорость. 25, да. Опять поменяли.
Техник пришел. От Bella, разумеется. Инфраструктура то их. Посмотрел и сказал, что сейчас я пользуюсь кабелями Rogers, а у Bell-a свои кабеля, несовместимые. И потому им придется сверлить дырки в моем доме, чтобы вывести свой кабель туда, где проложены мои кабеля внутренней сетки.
Я отменил заказал и отправил его к другим клиентам.
Пошел и позвонил другому провайдеру, который на инфраструктуре Rogers. Они даже чуть более быстрый дают интернет за те же деньги - 60Мбит.
Те мне радостно сообщили, что они готовы со мной дружить, но... так как мой нынешний провайдер на той же инфраструктуре, Rogers отклонит их заказ. И мне надо сначала отменить тот интернет и тогда они смогут поставить мне свой. Несколько дней придется посидеть без интернета в промежутке, ничего не поделать, звиняйте.
Я слегка прифигел, поблагодарил их и позвонил своему старому провайдеру с вопросом, не хотят и они продолжить со мной отношения. Те ответили: "Почему нет?" и радостно побежали подключать мой старый пакет с завышенной ценой и полугодовым обязательством. Правда, когда я им намекнул, что хочу вовсе не этого странного, а их свежие варианты, с помесячным платежом, 30 вместо 25 и на 25% дешевле, не возражали.
Правда, обещанный мейл с подтверждением жду уже второй день...