Мы всё знаем!
Что? не слышали, что такое бизнес-процессы? Или KPI - неизвестная аббревиатура? Я не говорю о позиционировании и сегментации...
Всё знаем! за исключением может быть уж очень специальных менеджеровских заморочек...
Но не внедряем. Не применяем. Не используем. (Это не про всех, конечно)
Почему?
Знать то знаем, но в себя не пускаем. Наглухо заперто наше сознание существующими стереотипами и сложившимися образами (плюс страх в обнимку с ленью).
Вчера на встрече
Белгородского Деловара гость клуба Алексей Исаев рассказывал о стандартизации бизнес-процессов в своей компании. Рассказывал подробно, как и что, и почему...
После встречи, разговаривая с некоторыми деловарами, я увидел энтузиазм и окрыление от снисошедшей благодати....
- Что случилось? Вы же знали о БП?
- Да. Знал, но не догонял до конца. Не осозновал. Не с той стороны смотрел. А тут, словно глаза открылись.
Так вот. Ключиком, который открывает наше сознание для важных вещей, и является Деловар. Ну, если точнее - одним из ключиков :).
Почему? Наверное потому, что живое эмоциональное общение.
Наверное потому, что говорит об этом не какой-то далекий абстрактный мега-супер бизнесмен или (прости, господи) консультант, а такой же человек, как я сам. И он вот он - рядом. И его бизнес - рядом. И говорит он на понятном мне языке. И говорит он про свою компанию, а мне почему то кажется, что речь о моем бизнесе. И я сразу думаю, что сделать это все вполне мне по силам (вот Алексей то смог!).
И кризис уже вроде не кризис :)
И жопу мы уже не ждем!Примерно так!