Как выбрать страховку и получить медпомощь в отпуске
Купил путевку - думаешь только о предстоящем отдыхе! Однако несчастный случай может произойти где угодно - у моря и в горах, на старых европейских улочках или в крупном мегаполисе. Поэтому перед поездкой нужно оформить медицинскую страховку - тем более, она обязательна для получения визы. Узнайте, какие услуги предлагают страховые компании и как воспользоваться полисом, если наступил страховой случай.
Виды страховок для путешествия
Для поездок по России
Во время путешествия по России оформлять отдельную туристическую страховку не обязательно - можно обойтись полисом обязательного медицинского страхования. Однако это касается только относительно безопасных мест. Одно дело - поехать посмотреть Санкт-Петербург или Казань, совсем другое - отправиться на Кавказ покорять Эльбрус или заняться дайвингом на Черном море. Для этого существуют полисы путешественника по России - в них предусмотрены дополнительные опции для активных туристов.
Для выезжающих за рубеж
Если человек отправляется отдыхать за границу, ему необходимо оформить страховку для выезжающих за рубеж. Она пригодится, если в отпуске у туриста разболится зуб, если его ужалит медуза или он отправился экзотическим блюдом. Если запланирован активный отдых - катание на лыжах и сноуборде в горах, ныряние с аквалангом, восхождение на гору - нужно оформить соответствующую страховку с расширенными услугами.
Франшиза
Существуют страховки с франшизой и без нее. Франшиза - это часть ущерба, которую страховая компания не будет покрывать. Это установленная сумма, которую при несчастном случае турист будет оплачивать самостоятельно. Если медицинская помощь обойдется дороже, то компания оплатит остаток. Например, врач выставил туристу счет - 30 долларов. Если страховка с франшизой в размере 30 долларов или выше, то счет оплачивает путешественник. Если франшиза 10 долларов, то турист заплатит эту сумма, а страховая доплатит 20 долларов.
Что входит в страховой полис
Стандартный страховой полис покрывает возникновение острого заболевания, обострение хронического заболевания, наступление несчастного случая. Также существует огромное количество опций, которые можно добавить в полис. Это уменьшает риск остаться без помощи в случае несчастья.
Несчастный случай
Например, турист катался на велосипеде, упал и сломал ногу. Страховка оплатит первую медицинскую помощь. Если он застрахован от несчастного случая, то помимо этого ему выплатят деньги за временную потерю трудоспособности.
Активный отдых
Опции «Активный отдых» или «Спорт» предлагают всем туристам, потому что несчастный случай может произойти даже во время банального катания на велосипеде или на рыбалке. Однако эта опция реально необходима только тем, кто собирается заниматься экстремальными видами спорта - кататься на лыжах, нырять с аквалангом, прыгать с парашютом.
Особые услуги - поисково-спасательные работы и эвакуация на вертолете. Они пригодятся тем, кто решил покорять горы или «дикие» снежные склоны. Такая страховка будет стоить значительно дороже, однако опытные спортсмены-экстремалы знают, что без нее не обойтись, так как речь идет о жизни.
Медицинские нюансы
Иногда к дополнительным опциям предлагают добавить помощь при сильных солнечных ожогах, укусах насекомых и животных, специфических заболеваниях, характерных для определенных регионов. Будущим мамам стоит добавить в страховку помощь при осложнении беременности.
Страхование жизни
Страховые компании также предлагают застраховать свою жизнь в случае экстренных ситуаций - природных и техногенных катастроф, терактов. Стоит обратить внимание на эту услугу, если турист едет в страну со специфическими погодными условиями или неспокойной политической обстановкой.
Страховка от невыезда
Полезная опция, которая позволит сэкономить при неожиданных обстоятельствах - страховка от невыезда. За пару дней до отъезда может случиться неприятность - болезнь, отказ в визе, неотложные дела. По дороге в аэропорт турист может попасть в ДТП или задержаться в пробке, опоздать на рейс. Если есть страховка от невыезда, то страховая компания вернет деньги за билеты, номер в гостинице, заказанные экскурсии.
Страховка багажа
Также можно застраховать свой багаж и документы, что очень удобно, так как чемоданы и бумаги можно потерять. Застраховать можно даже билет - если рейс задержат больше чем на 4 часа, компания заплатит за последующие часы томительного ожидания в аэропорту.
Что не входит в страховой полис
Полис не поможет, если путешественник намеренно причинил себе вред. Страховая компания имеет право не платить туристу, если он, например, решил перепрыгнуть через костер и получил сильный ожог, ведь никто не заставлял его подвергать свою жизнь опасности. Травмы, полученные при безрассудных поступках, страховая проигнорирует.
Также страховая не компенсирует травмы, полученные при алкогольном опьянении. Даже если человек получил травму после ужина с бокалом вина, компания может отказать в оплате медицинской помощи.
Наконец, ни одна страховая не станет оплачивать лечение заболеваний, передающихся половым путем, а также серьезных болезней - СПИДа, гепатита, онкологии.
Как воспользоваться страховкой
Ассистанс
Если на отдыхе произошел несчастный случай, нужно позвонить в ассистанс - сервисную компанию страховой, оформившей полис. Телефон указан на полисе и на сайте компании. Там скажут, в какое медучреждение нужно обратиться.
В поликлинике или больнице нужно убедиться, что ассистанс отправил гарантийное письмо, оповестив об оплате за лечение. Если этого не произошло, нужно снова позвонить и выяснить, что случилось. Если помимо основного лечения врач назначил дополнительное, нужно также позвонить в ассистанс и узнать насчет оплаты.
Нужно понимать, что в поездке придется взаимодействовать не со страховой, а с ассистансом. Поэтому при выборе страховой компании необходимо обратить внимание не только на ее рейтинг, но и на отзывы об ассистансе, с которым она сотрудничает.
Самостоятельная оплата и компенсация
Еще один вариант - оплатить лечение за границей самостоятельно, а после возвращения домой получить компенсацию от страховой. Стоит сохранить все оплаченные счета, чтобы предоставить их компании. Также нужно взять страховой полис и все медицинские документы. Обратиться за возмещением средств нужно в течение 30 дней после возвращения из отпуска.
Виктория Рябикова
Источник: «РИАМО в Люберцах»