Консульство Великой Страны

[navalny]

Достаточно часто получаю сообщения о каких-то безобразиях в генконсульствах РФ за рубежом. В первую очередь проблемы касаются выдачи загран паспортов.
Вот юзер puerrtto  не просто прислал письмо с возмущениями, а сделал целый репортаж о том, как работает консульство в Хайфе.

Comments

[matsigura]

Процедура получения и обмена документов для российских граждан проживающих в других странах - цирк не меньший. Особенно после того, как в Думе приняли закон о том, что теперь для подачи и получения документов нужно являться в консульство лично. Зам. министра иностранных дел, отвечая на вопросы читателей Газеты.ру так и сказал, что "хотели как лучше, а получилось как всегда". Выход из положения есть. Консульские работники летают раз в квартал "на места". Например из Торонто в Калгари (в Канаде). Потому как обычной семье слетать из Калгари в Торонто через всю страну пару раз не очень дешево. Естественно, что за прием и сверку личности с паспортом берутся деньги. Пятьдесять долларов с души, что, конечно, намного дешевле билета на самолет. Но сама система не поддается никакой логике. В дополнение, любой, кто скачивал или заполнял формы, опубликованные на сайтах посольств может подтвердить, что формы сделаны ужасно. Никаких стандартов нет. Все документы в формате "Ворда" и даже с грамматическими ошибками. Всегда, когда я заглядываю (по-необходимости, конечно) на сайты российских консульств и посольств за рубежом, у меня возникает вопрос: "неужели у МИДа России нет денег на то, чтобы сделать нормальные (ПОД КОПИРКУ) сайты консульств и посольств и наполнить их логически упорядоченной информацией с нормальными формами в PDF формате? Куда не зайди - сплошной Абсурдистан. Извиняюсь за развернутый комментарий, но на эту тему можно большую статью написать. :)

[airdog77]

так в мутной воде куда проще рыбку ловить.
на сайте консульства в Хаифе так вообще в одном месте указано, что нужно 5 фотографий, в другом, что 6. это в пределах одного-то сайта.

[matsigura]

В документах и инструкциях, которые я видел на сайте консульства России в Торонто тоже расхождение в количестве требуемых фотографий. Причём для подачи документов теперь там надо заполнять анкеты прямо в режиме "онлайн". Формы анкет сделаны ужасно. Никакого SSL протокола там в помине нет. То-есть вся анкетная информация передаётся по интернету в открытом виде. Также, образцы и примеры, которыми предлагается пользоваться при заполнении анкеты приводят к тому, что приходится исправлять "ошибки" потому, что электронные формы не принимают те или иные знаки, которые же и были указаны в примерах. Да, много там косяков. Раздражает неимоверно. Почему нельзя сделать всем консульствам нормальные сайты и документацию на уровне мировых стандартов я не знаю.

Хочу заметить, что люди, работающие в консульствах России в Канаде и с которыми мне приходилось общаться, абсолютно адекватны и дружелюбны. Не знаю, может это только мне так повезло, но на идиотов я ни разу не попадал. У меня складывается впечатление (в результате общения с работниками консульств), что работа консульств очень строго регламентирована и регулируется центральным аппаратом. И весь этот идиотизм спускается сверху.

Конечно, если посол (или генеральный консул) России в Канаде примет меня, то я смогу задать ему много вопросов на эту тему лично. :)

[airdog77]

в общем, это делают или полные идиоты, или совсем не идиоты, если вспомнить про непонятную тётю за $700.

[matsigura]

Какую тётю за $700? :)

[airdog77]

по ссылке в конце поста ходили? )

[matsigura]

Дочитал, спасибо. Сразу всю статью не смог осилить. :)

[msav]

Задача была под автоматизацию процесса госзаказ распилить, ну и чтобы работало, а про хорошо сделать некто не говорил.

[matsigura]

Я спрошу у консула при случае. Кто там, как и что пилил я не знаю, поэтому могу только предполагать, но результат налицо - все формы выглядят словно сделаны криворуким и неграмотным "программистом". Интересно, что в результате часовых мучений заполнения форм, выдаётся файл для скачивания в ZIP архиве, в который вложен документ в MS Word и/или PDF формате с теми данными, которые я уже вписал в форму и который потом нужно наспечатать и послать по почте. А почему нельзя было сразу выложить форму в PDF? Заполнение готовой формы на бумаге у меня бы заняло 10 минут. Какой-то танец с бубном, вобщем.

:)))

[tavasina]

Вы прям насмешили:)) Зачем далеко ходить?
В Мск, на стенде уфмс висит "4 фотографии" для з/паспорта, всегда из 5 принесённых (ну, мало ли на всякий случай, в фотоателье так делают для удобства почему-то) берут 2, а 3 возвращают...

Вот это и экспортируем зарубеж...

[vm_lj]

лучше word, его проще сохранять заполненным

[matsigura]

Самы удобный вариант я видел на сайте канадского правительства. Анкета на получение/обмен паспорта. Скачиваешь PDF файл на три странички сделанный так, что можно его заполнить на компьютере, а потом сохранить и/или распечатать. Все аккуратно, удобно и грамотно. А от того, что выходит в итоге в российской анкете меня от разнообразия шрифтов, их размеров, почеркиваний и выделений сразу начинает подташнивать.

[pole_of_truth]

Вам какбэ намекают, что Родину нужно любить такой, какая она есть.

[canadets]

50$ берет не консульство а так называемая ассоциация Говорят что якобы на расходы по приему что полный бред. В Канаде консульства работают неплохо, дозвонится можно, отвечают вежливо...А вот эта ассоциация берет себе деньги скорее всего