Звездец:))
У меня тут все на работе валяются просто уже:))) Звонит свекровь и говорит, что в номере есть только туалет, а душа и умывальника нет и им сказали, что с душем - это номера повышенной комфортности...
Я завожусь, так как платила за номер со всеми удобствами, начинаю писать гневные письма в агентство с просьбой исправить ситуацию и предоставить извинения.
Мне отвечают, что такого просто не может быть, что все номера стандартные. Что если действительно так, они готовы приехать из Семфирополя и решить ситуацию.
Звоню свекрови (денег ей на телефон положила), оказывается: душ есть, горячая вода есть (они просто не заметили душ!!!!), бассейны есть на территории - 2 и взрослый и детский, на пляж возят автобусами от санатория. Т.е. все хорошо. Кормят тоже хорошо.
Эта странная женщина, простите, вместо того, чтобы спросить у администрации, мне звонит, чтоб я разруливала! Теперь вот извиняюсь перед агентством...
Как тяжело им с такими клиентами работать...
Я завожусь, так как платила за номер со всеми удобствами, начинаю писать гневные письма в агентство с просьбой исправить ситуацию и предоставить извинения.
Мне отвечают, что такого просто не может быть, что все номера стандартные. Что если действительно так, они готовы приехать из Семфирополя и решить ситуацию.
Звоню свекрови (денег ей на телефон положила), оказывается: душ есть, горячая вода есть (они просто не заметили душ!!!!), бассейны есть на территории - 2 и взрослый и детский, на пляж возят автобусами от санатория. Т.е. все хорошо. Кормят тоже хорошо.
Эта странная женщина, простите, вместо того, чтобы спросить у администрации, мне звонит, чтоб я разруливала! Теперь вот извиняюсь перед агентством...
Как тяжело им с такими клиентами работать...