- Да, я вас слушаю.
- Это интернет?
- Нет. Это фирма-провайдер. Что у вас случилось?
- Почему у вас ничего не работает?! Что за безобразие?! У вас что, авария какая-то?
- Стоп-стоп-стоп... Давайте помедленнее. Что у вас не работает?
- Я на сервер «хотмейла» выйти не могу.
А у человека-то трагедия... Просто кошмар.
- Только на этот сервер?
- Да! На другие могу, и на вашу страничку, и на анекдоты... И на... На зарубежные, в общем, сайты. А на хотмейл - не идет. А у меня там важная почта!
- Та-ак... - я уже пытаюсь пингануть www.hotmail.com и наблюдаю глухое «звездное небо». Лежит хотмейл, лежит родной. - Что я вам могу сказать? Лежит этот сервер.
- Как лежит?
- Ну, так и лежит. Не работает.
- По какому праву?! Почему вы ничего не предпринимаете?!
- Потому что сервер хотмейл расположен где-то в Америке, если память мне не изменяет. До него тысячи километров. И мы к нему не имеем ни малейшего отношения.
- Как не имеете отношения?!
- Так уж получается...
- Но ведь вы же - ИНТЕРНЕТ?!
- Честное слово, вы нам льстите... Мы - всего лишь провайдер. Мы даем людям доступ в интернет. Мы поддерживаем один из серверов в интернет. Так же как и тысячи компаний по всему миру... - я понимаю, что пытаюсь объяснить человеку необъяснимое... Что Сеть - это живая, дышащая система, это миллионы серверов и страниц, каждый из которых живет своей жизнью. Живет, болеет, меняет адрес и дизайн, иногда - умирает...
- Все равно, я буду жаловаться! Кому мне жаловаться? Важная почта...
- Гм. Тут я вам могу подсказать. Рано или поздно сервер поднимется, и вы снова сможете на него попасть. Поищите внимательно, там должен быть адрес для контакта с администрацией!
И пусть у них голова болит. Будут им острые ощущения: общение с разгневанным одесситом, к такому они не привыкли!
- Кстати, если у вас важная переписка, то почему вы пользуетесь шаровым почтовым сервером, а не нашим адресом?
- Да знаете ли... - смущается юзер. - Тут такое дело... Ну, всего доброго!
- Всего доброго, - говорю я коротким гудкам в трубке, который раз поминая Стругацких: «Ужель обычный путь тебе заказан, путь достойного человека?»