Как мы воюем с Акадо, продолжение
Как я уже писала раньше, довольно много времени я потратила на то, чтобы отключить тв-антенну. В итоге мне позвонили, сказали, что мастер будет 23 августа, мое участие в отключении не требуется, документы, свидетельствующие, что меня отключили, вбросят мне в почтовый ящик, а ЕИРЦ они известят сами (чтобы мне в дальнейшем не включали эти услуги в счет за квартиру). В почтовый ящик мне ничего так и не упало (позвонила - меня долго пытались убедить, что документы "украли").
Тем временем наш дом некая группа товарищей стала подбивать организовывать ТСЖ, и квитанции за квартиру не приходили 4 месяца. Не далее как на прошлой неделе пришли все сразу, с августа. Гляжу - а строка "антенна АКАДО" начиная с сентября никуда не делась. Звоню, начинаю ругаться - почему никто до сих пор не поставил в известность ЕИРЦ. Знаете, что мне ответили? Что они вообще никогда не ставят в известность ЕИРЦ, и понятия не имеют, как это делается. На встречный вопрос, а как они сообщают ЕИРЦ, что такие-то квартиры пользуются антенной, мне ответить затруднились. После пары переключений по "специалистам" мне посоветовали отправить факс по некоему номеру, в котором запросить справку для ЕИРЦ о том, что еще 23.08 меня отключили. Прошла неделя - разумеется, ничего нет....
Френды в курсе, что мы в сентябре купили новую квартиру. Решила отключить антенну и в ней тоже, звоню - тут же спрашивают номер договора. Понятия не имею, отвечаю, прежний хозяин никаких указаний на сей счет не оставил, и подозреваю, что никакого договора у АКАДО с ним не было, как и в нашем случае - просто контору с антеннами в свое время купил АКАДО, кинув всем уведомления в почтовые ящики, что теперь услугу оказывает он. Нет, говорят мне, отключить мы не можем, нужно, чтобы хозяин расторгал с нами договор (которого нет, ага), а от вас требуется, чтобы вы подъехали (!) к нам в офис с документами на квартиру и доказали, что вы - новая хозяйка. После долгой ругани и препирательств таки позвонили и сказали, что 28.11 (сегодня то бишь) будет мастер и отключит антенну. Пока нету никого, разумеется.
Никогда, люди, слышите, ни-ког-да не связывайтесь с АКАДО!
Тем временем наш дом некая группа товарищей стала подбивать организовывать ТСЖ, и квитанции за квартиру не приходили 4 месяца. Не далее как на прошлой неделе пришли все сразу, с августа. Гляжу - а строка "антенна АКАДО" начиная с сентября никуда не делась. Звоню, начинаю ругаться - почему никто до сих пор не поставил в известность ЕИРЦ. Знаете, что мне ответили? Что они вообще никогда не ставят в известность ЕИРЦ, и понятия не имеют, как это делается. На встречный вопрос, а как они сообщают ЕИРЦ, что такие-то квартиры пользуются антенной, мне ответить затруднились. После пары переключений по "специалистам" мне посоветовали отправить факс по некоему номеру, в котором запросить справку для ЕИРЦ о том, что еще 23.08 меня отключили. Прошла неделя - разумеется, ничего нет....
Френды в курсе, что мы в сентябре купили новую квартиру. Решила отключить антенну и в ней тоже, звоню - тут же спрашивают номер договора. Понятия не имею, отвечаю, прежний хозяин никаких указаний на сей счет не оставил, и подозреваю, что никакого договора у АКАДО с ним не было, как и в нашем случае - просто контору с антеннами в свое время купил АКАДО, кинув всем уведомления в почтовые ящики, что теперь услугу оказывает он. Нет, говорят мне, отключить мы не можем, нужно, чтобы хозяин расторгал с нами договор (которого нет, ага), а от вас требуется, чтобы вы подъехали (!) к нам в офис с документами на квартиру и доказали, что вы - новая хозяйка. После долгой ругани и препирательств таки позвонили и сказали, что 28.11 (сегодня то бишь) будет мастер и отключит антенну. Пока нету никого, разумеется.
Никогда, люди, слышите, ни-ког-да не связывайтесь с АКАДО!