Ответ Аэрофлота

[nat_ka]

Начало http://nat-ka.livejournal.com/170405.html
Ответ Аэрофлота не заставил себя ждать:

Здравствуйте

Comments

[marusya_n]

Ты им писала что ли? Или сами прочли?

[nat_ka]

написала, конечно, я ж не смолчу))

[demenyaka]

" подобными вынужденными неудобствами сталкиваются не только наши кассы, но и любые учреждения, работающие с наличными денежными средствами. "

это что - все магазины, работающие с наличкой (коих у нас большинство, как не крути), перестают принимать деньги за 30 минут до закрытия?!

все-таки их ответ - это еще один аргумент "за" смену авиакомпании с российской на цивилизованную.

[nat_ka]

согласна)) правда, они обещают оч. скоро ввести инет-продажу и бонусных билетов, может, все наладится, но на сервис рассчитывать пока не приходится...

[valdep]

Врут про раннее закрытие из-за сдачи наличности. В кофейне, куда я регулярно хожу вечером, тоже сдают деньги инкассаторам около 21 часа, но сама кофейня благополучно работает до 23. Могли бы выбрать банк, который пришлёт инкассаторов в 20.30. В общем, просто не хотят работать.

[nat_ka]

да, мне тоже кажется, что отмазка слабовата)))

[valdep]

А ты им в жалобную книгу всё же накатала кляузу или по электронной почте написала?

По-сути, конечно, отписка. Но мне кажется, что если все будут так жаловаться, то какие-то подвижки должны происходить.

[nat_ka]

У них есть раздел "Обратная связь", или как-то так-там регистрируешься и указываешь свой номер в программе, отправляешь, они вот на следующий день ответили. Я галочку поставила, что это можно опубликовать)чтобы народ жаловался, не молчал, если что.

[simfonia]

молодец,что не смолчала. только так и надо хоть чуть-чуть учить наших )