Национальный комитет по защите прав потребителей Огромное количество пенсионеров получающие пенсию на сберегательную книжку не могут снять свои деньги из-за закрытия отделений Сбербанка. Если пожилой человек одинок - то он обречён на голодание.
Сегодня позвонила бабушка и сообщила, что у неё почти закончились деньги, а сбербанк возле дома закрыт на карантин. Ей 82 года и она еле ходит.
Мы позвонили на горячую линию правительства Москвы (+7-495-777-77-77), где они не смогли нам ничем помочь, лишь дали телефон волонтёров (которые не работают бесплатно, они покупают еду за ваши же деньги) и предложили связаться с банком.
Позвонив на горячую линию сбербанка мы выяснили, что ближайшее открытое отделение находится на Ленинградском проспекте, а бабушка живет на Ярославском шоссе. Как ей добраться до открытого отделения банка с заблокированной картой москвича в банке не знают (бесплатный проезд отменён, чтобы ограничить передвижение во время карантина).
Было предложено оформить доверенность на волонтёра! Оформление нотариальной доверенности стоит несколько тысяч рублей и это при наличии работающих нотариусов.
Да, вообще, почему старенькая бабушка должна оформлять доверенность на постороннего человека, чтобы снять свои крохи?
Это западня, в которую попали тысячи пенсионеров!!!
Также, мы звонили на телефон горячей линии комплекса социального развития города Москвы по вопросам связанным с коронавирусом по телефону (+7-495-870-45-09), где также не смогли ничем помочь.
В данной проблеме власти полностью не компетентны.
Друзья прошу сделать репост этого сообщения, может оно дойдёт до тех, кто сможет исправить эту ситуацию.
#правительствомосквы #правительстворф #мэрия #мэриямосквы