Человек, надкусивший яблоко
Я хочу восславить этого великого человека, пока он жив. Или пока жив я. Все под Богом ходим
Дмитрий ВОСКОБОЙНИКОВ - 26.09.2011
В начале сентября один из связанных с американской телекомпанией CBS интернет-ресурсов чирикнул: «Как сообщается, ушел из жизни Стив Джобс. Оставайтесь с нами для получения новой информации». Вскоре, впрочем, последовало: «Известия о смерти Стива Джобса не подтверждаются».
Ажиотаж на смерти тяжело больного предпринимателя, создателя незаменимых вроде бы уже MacBook, iPhone и iPad, можно было спрогнозировать. 24 августа он подал в отставку с поста генерального директора Apple («Яблоко») со словами: «Я всегда говорил, что, если наступит день, когда я более не смогу выполнять свои обязанности и отвечать ожиданиям в качестве главы Apple, дам знать об этом первым. К несчастью, этот день наступил».
Стив Джобс богат. Журнал Forbes в только что опубликованном рейтинге оценивает его состояние в 7 млрд. долларов. У многих российских олигархов денег, правда, куда больше. Но какая огромная разница между ним и ими! Еще в 1993-м в интервью The Wall Street Journal Джобс сказал: «Для меня не важно, буду ли я самым богатым человеком на кладбище... Важно вечером ложиться спать со словами о том, что мы сотворили нечто чудесное». Кто из наших нуворишей озабочен созданием чудесного?
Джобс мог бы стать лучшим консультантом Дмитрия Медведева по вопросам модернизации. И, возможно, смутил бы словами: «Инновации не имеют ничего общего с тем, как много долларов имеется у вас на научно-исследовательские разработки».
Когда в 80-х Apple представила революционный Macintosh, IBM тратила на эти цели по крайней мере в сто раз больше. Но у безликого коллектива не было страсти, влюбленности в то, чем занимался, и Стив с единомышленниками в конечном итоге восторжествовал.
* * *
Никогда не был он высокого мнения и об исследованиях рынка. Вероятно, за годы своего существования Apple потратила на эти цели пропорционально гораздо меньше средств, чем любая другая крупная компания, занимающаяся производством потребительских товаров. Джобс мерил все по себе, постоянно повышая планку, постоянно стремясь к совершенству. Лично изобретал даже дизайн шнуров для зарядки. 313 патентов! В России у него мог бы быть только один соперник - Юрий Лужков, но, кажется, новаторские конструкции ульев и пр., созданные бывшим мэром Москвы, сейчас не очень востребованы.
В Apple были запрещены медные трубы. Девиз Think Different («Думай иначе») предполагал иной настрой - Be curious! - будь любопытным всегда, не почивай на лаврах.
Этот девиз был утвержден в 1997 году. В период с 1983 по 1997 год компанию возглавлял Джон Скалли, которого Джобс переманил из PepsiCo со словами: «Ты что, собираешься продавать подсахаренную воду детям, когда можешь изменить мир?» Но в 1985?м интриган решил изменить ситуацию внутри отдельно взятой компании и вытеснил из нее самого Джобса. Подковерные интриги не имеют ничего общего с творчеством. Очень скоро Apple стала подгнивать. Майкл Делл, основатель одноименной фирмы, занимающейся сборкой компьютеров, призвал даже к ее закрытию. Однако Стив вернулся.
Рис. Валентина ДРУЖИНИНА.
* * *
Вернулся не один - с мощной командой ярких одиночек, битых, но научившихся объединяться и побеждать хитрых приспособленцев, лишенных искорки. Уже за одно это ему следовало бы поставить памятник. Джобс доказал, что был прав, когда в 1985-м заявил в интервью журналу Playboy: «По мере своего роста, превращаясь в многомиллиардный бизнес, компании теряют виденье. Вставляют многочисленные слои менеджеров среднего звена между управленцами и работягами... Креативным людям, тем, кому все небезразлично, приходится убеждать пять слоев менеджмента сделать то, что, как они знают, нужно делать. В большинстве компаний, где индивидуальные достижения не поощряются (у людей скорее, наоборот, отбивают охоту к ним), выдающиеся люди не задерживаются - уходят, и вы остаетесь с посредственностями». Теперь эта ошибка Личностью была решительно исключена.
Из другого интервью - более позднего, журналу Wired: «Я оптимист в том смысле, что верю в благородство и честь людей... У меня очень оптимистичный взгляд на индивидуумов... Но у меня несколько более пессимистический взгляд на людей в группах».
Готов подписаться под каждым этим словом.
* * *
То, как управлялась Apple, противоречит современным учебникам по менеджменту, которые прославляют (для успешного ведения бизнеса и быстрой реализации инноваций) децентрализацию и транспарентность (прозрачность) всего и вся. При Джобсе, отмечает профессор Стэнфордского университета Боб Саттон на страницах газеты The Christian Science Monitor, компания стала максимально централизованной, управленческая вертикаль лишилась ответвлений, исчезли соперничающие между собой изнутри коллективы, бюрократы не мешали информационным потокам течь снизу вверх, существовала очень жесткая система наказаний и поощрений, а узкая продуктовая линейка позволяла четко фокусироваться на результат, не растекаясь мыслию-мысию по древу, и менеджмент не был перегружен.
И никакого дурацкого торчания в социальных сетях, добавлю я.
По последним данным, рыночная капитализация Apple превысила 380 млрд. долларов. Преемника Джобса Тима Кука можно смело приглашать на саммиты БРИКС: примерно столько же составляет ВВП ЮАР.
* * *
В 2005-м, выступая перед студентами все того же Стэнфордского университета, Джобс, тогда думавший, что спасся от редкой разновидности рака поджелудочной железы, сказал ребятам: «Ваше время ограничено, поэтому не тратьте его, живя чужой жизнью. Не дайте догмам охомутать вас... Не позвольте утонуть в шуме других точек зрения собственному внутреннему голосу. И - что самое важное - обладайте смелостью следовать зову своего сердца и своей интуиции. Каким-то образом они уже знают, чего вы на самом деле хотите добиться, кем стать. Все остальное - второстепенно».
Это - лучшее напутствие и моим детям.
* * *
Вопреки расхожему мнению нигде в Библии не говорится, что Ева попробовала яблоко и дала его Адаму. В третьей главе Бытия рассказывается лишь о том, что она взяла плодов дерева, росшего среди Рая, и ими же угостила мужа своего. На самом деле это, судя по всему, был инжир (смоковница), из листьев которого и были сшиты повязки изгнанных из Рая.
Но Apple Джобса - Библия нового времени. И для бизнеса, и для общества. Он завоевал право надкусить яблоко. И лишний раз открыть глаза наши, не боясь гнева Божьего. Помните: Be curious!