Японский сервис
Есть вещи, которые искренне восхищают меня в японцах. Одна из них - это то, с каким достоинством и тщательностью выполняют свою работу те, кого принято называть "обслуживающим персоналом". Уборщик моет полы не гоняя тряпкой посетителей, а тактично и с поклонами стараясь своей работой не доставить неудобств другим. Он не делает вид, что вообще у него высшее образование, и он тут временно. Сейчас он моет полы - это его работа и он горд ей.
Одно из самых первых впечатлений от японского сервиса мы получили в процессе сбора мебели у нас дома. Доставившие мебель рабочие приехали во время, разулись у порога, и тихо без лишних разговоров, не потревожа покой дома, собрали мебель, установили её, предварительно приклеив на ножки мебели войлочные подушечки и ушли. Ушли, собрав весь мусор. Ушли, протерев с новой мебели пыль и стерев все следы своего пребывания в квартире. Оставив вместо гор мусора и картонных коробок лишь то, что мы заказывали - мебель с установкой. Оставив нам в качестве подарка свободный вечер, запланированный на уборку.
Когда наблюдаешь за такой работой не один год, начинаешь не просто получать удовольствие от японского сервиса, но и задумываться: в конце концов, мы все кого-то обслуживаем, так что мешает многим из нас делать это должным образом и гордиться этим?
***
Идеальная жена по-японски
Одно из самых первых впечатлений от японского сервиса мы получили в процессе сбора мебели у нас дома. Доставившие мебель рабочие приехали во время, разулись у порога, и тихо без лишних разговоров, не потревожа покой дома, собрали мебель, установили её, предварительно приклеив на ножки мебели войлочные подушечки и ушли. Ушли, собрав весь мусор. Ушли, протерев с новой мебели пыль и стерев все следы своего пребывания в квартире. Оставив вместо гор мусора и картонных коробок лишь то, что мы заказывали - мебель с установкой. Оставив нам в качестве подарка свободный вечер, запланированный на уборку.
Когда наблюдаешь за такой работой не один год, начинаешь не просто получать удовольствие от японского сервиса, но и задумываться: в конце концов, мы все кого-то обслуживаем, так что мешает многим из нас делать это должным образом и гордиться этим?
***
Идеальная жена по-японски