Никогда раньше не писала отзывов, но тут решила не оставлять случившееся без внимания.
В прошлую пятницу (12.02.10) мы с девчонками договорились встретиться и куда-нибудь сходить, т.к. давно не виделись. На наше горе местом встречи был выбран "ресторан" "Жан-Жак" на Цветном бульваре.
Начнем с того, что столик был заказан заранее на 3-х. Первой пришла Ольга, ей показали забронированный столик на 2 персоны, почему-то. Мы кое-как за ним разместились, мы тогда не знали, что "вечер только начался".
Мы сделали заказ, в который так же входила минеральная вода. Пока мы ходили мыть руки нам принесли вино, воду и стаканы для воды.
И... О, УЖАС!!!... в одном из стаканов лежал дохлый таракан!!!!!!! он был жирный, с одной оттопыреной лапкой, а в периметре от него лежали какие-то какашки(((
Мы были настолько шокированы, что первые 2 минуты нервно смеялись, потом минут 5 у нас была фотосессия таракана в стакане... Потом мы-таки взяли себя в руки и решили позвать официантку... Она долго на нас не реагировала, потом когда она соизволила подойти, на наш вопрос "Девушка, что это? прикол?", она, без извинений, просто забрала стакан со словами :"мне не до приколов!" , удалилась. Потом принесла уже "пустой стакан" и сказала "вот теперь чистый"...
Сдерживая рвотный рефлекс, мы снова подозвали официантку, чтобы потребовать объяснений и отменить заказ, она подошла к нам и довольно-таки грубо спросила: Что еще вы хотите? какие ваши предложения? Мы сказали, что хотели бы услышать предложения от них... Официантка убежала, но минут через 10 нашего ожидания, к нам подошла какая-то вялая девушка, впоследствии вяснилось - администратор" и вместо извинений с вызовом спросила - "Ну что? Могу предложить вам десерт"
В данном случае такое предложение кажется полным бредом, остается только догадываться, какую живность они внедряют в десерты.... В общем мы попросили жалобную книгу, написали отзыв.. Сегодня еще напишем в Роспотребнадзор и СЭС. Пусть мы ничего не добьемся, но нервы помотаем... Все делают ошибки, и чаще всего признают их... Здесь же выбесил тот факт, что никто даже не подумал банально загладить ошибку(
В общем, сами понимаете Жан-Жак испортил нам вечер, так как все новости, которые мы собирались обсудить отошли на 2-й план, мы оставшееся время обсуждали таракана((( Сегодня еще прочла, что одному молодому человеку достался червяк!
http://totsamiykotoriy.livejournal.com/52334.html У нашего Жужика (так мы прозвали таракашку) оказывается был дружок))))))
Вот наш Жужик!
Жалоба выглядит так:
В общем натерпелись мы в пятничный вечер(((
UPD. ООФИЦИАЛЬНЫЙ ответ из Роспотреба. Тараканов потравили, руководство сменили!
Суть поста такова - не ходите в эту помойку! и буду благодарна за перепост))