Решение вопроса с Nъ-Террой

Jul 01, 2013 13:21

Наверное, все помните ситуацию, когда у меня произошел конфликт в боулинге РЦ "Nъ-терра" из за штрафа в 400 рублей, который я посчитал незаконным. После чего, я с адвокатом составил заявление и подал в суд.

О том, что получилось в итоге, первыми написали НГС-Новости.

Оштрафованный клиент отсудил 7 тысяч у «NЪ-Терры»

В Омске Кировский районный суд прекратил судебное производство по иску клиента ООО «Нъ-Терра Омск».

Как рассказал НГС.НОВОСТИ истец Евгений Долганев, развлекательный центр согласился со всеми его претензиями и полностью их удовлетворил.

Напомним, 17 мая житель Омска Евгений Долганев подал в суд на развлекательный центр «NЪ-Терра», расположенный в СТЦ «МЕГА». Во время игры в боулинг он попал шаром в бампер подъемного механизма кеглей, но не повредил его. При этом администрация заведения оштрафовала его на 400 руб. Долганев посчитал, что наложенный на него штраф является незаконным.

В суде он потребовал вернуть 400 руб. штрафа, 1,5 тыс. руб. на оплату услуг юриста, 5 тыс. руб. моральной компенсации, а кроме того исключить из правил 4 пункта: штрафы за попадание в бампер, выход на дорожку боулинга, пролитый напиток на игровой пластик, проход в зоне боулинга в уличной обуви.

Эти пункты правил, по мнению истца, позволяют развлекательному центру штрафовать клиентов без оценки причиненного ущерба.

Развлекательный центр подарил Долганеву сертификат на 2 часа игры в боулинг и 20%-ную скидку на посещение детского аттракциона.

http://www.ngs55.ru/news/1210547/view/







Заметно уменьшение перечня на 11 позиций.

Вообще, Nъ-терра - молодцы. Именно так себя должны вести компании, которые уважают себя и своего клиента. Они, познакомившись со мной на беседе в суде, пригласили к себе, извинились за причиненные неудобства, и согласились удовлетворить все мои требования. Теперь мы с ними дружим, я стал чаще там появляться, а они обиды на меня не держат. Так и должно быть в цивилизованном обществе. Мой пример, как говорится, другим наука: люди должны отстаивать свои права, организации должны признавать свои ошибки.

суд, Я, Омская область, Омск

Previous post Next post
Up