Почему "химера"? Да потому что "все слышали, обсуждают, но никто не видел и не знает".
Позавчера на Косметисте появился пост:
http://kosmetista.ru/blog/concilium/48244.html Девушка выложила несколько фото составов продукции MeiTang и спрашивала можно ли этим пользоваться. Мой ответ там тоже есть, но потом я посидела-подумала - ведь не зря же то тут, то там подобные вопросы возникают... и полезла в сетку - читать что же вообще наш российский потребитель понимает под словосочетанием "китайская косметика".
...Ну, у нас, у русских, как? "Что вижу - то пою". Если еще в 2008 было всего пара интернет-магазинов т.н. "китайской" косметики, то вчера мне выдало аж минимум 11 ссылок. Я перелопатила всё, убила четверть суток своей жизни, чтобы убедиться в том, что мне, в принципе, и так было очевидно - наш среднестатический русский потребитель в глаза настоящей и качественной китайской косметики не видел... Посему я поняла - этот пост написать просто жизненно необходимо. т.к. ситуация крайне плачевная.
Начнем по-порядку. Как я уже сказала, если вбить в поисковике "китайская косметика" вылазит куча ссылок на интернет-магазины и несколько форумов. Давайте прошерстим...
Самый первый портал Woman.ru предлагает нам обсудить кто и чем пользовался из китайской косметики. 11 страниц информационного шлака! Почему? Да потому что на 10 страницах реклама и баталии между представителями TianDe и MeiTang. Конкретных отзывов было 3-4 и все они весьма отстранённые. Очень много сообщений вроде: "Китай - отстой!" и "Китаю недоверяю!" Ха! Зайчики, ну неудивительно, что такой негатив, ведь кроме TianDe, MeiTang и "Секреты Лан" никто ничего другого не знает. А между тем, считать эти компании "китайскими" - очень большое заблуждение. Почему? Потому что в самом Китае эти марки не продают. НО! Они изготавливаются на территории Китая (в основном на заводах Гуанчжоу - главной житнице производства низкосортного барахла для русского рынка), зачастую даже на компонентах китайского происхождения и порою с использованием китайских технологий (например: соли для ванны, жемчужные пудры, кремы со змеиным жиром, маски с плацентой или энзимные пилинги). В последнее время многие российские производители выпускают товары под личным именем, но изготавливают продукцию в Китае - это дешевле из-за оплаты труда и себестоимости основных компонентов, однако в России никто не мешает ставить «эксклюзивный» ценник. Зачастую эта косметика никак не тестируется, т.к. клинические тесты стоят денег. Такая задача перед производителем не стоит, т.к. выпуск ведется лишь ради прибыли. Косметика мало кому известна, поэтому состояние на ней не сделаешь, но «на жизнь» хватит. Качество такой косметики как правило «на три с плюсом», т.е. "больному не поможет, здоровому не навредит". ЭТО НЕ ПОДДЕЛКА под китайскую косметику, но и назвать ее качественной нельзя. Почему? Да потому что технологию скопировать-то скопировали, а до ума не довели. Часто можно почитать, как консы заявляют, что косметика изготавливается на госзаводах Китая. Госзаводы Китая такой фигней не занимаются - у них свои крупные клиенты, да и репутацией они дорожат (тот, кто видел косметику госзаводов Китая и пользовался ею, такого не скажет, т.к. разница значительная). А вот мелкие частные заводы на юге за скромную плату выпускают на заказ многие товары, которые потом везут в Россию под лозунгом "эксклюзив из Китая". Недоверие к китайской продукции имеет место быть как раз потому, что заказ делают русские компании, которые хотят при малом вложении средств получить бОльшую прибыль (это сказывается на использовании косметического сырья посредственного качества, причем этот важный момент касается не только косметики, но и одежды, обуви, детских игрушек и чайных напитков). В Китае эту косметику лишь только изготавливают, и по юридическим законам ответственность за контроль качества ВСЕГДА несет заказчик. Именно поэтому на упаковке адрес по работе с клиентами пишется не китайский, а самый что ни на есть российский, т.к. даже несмотря на то, что продукт изготовлен в Китае, но Китай юридической ответственности не несет. Не потому что Китай - "плохой", а потому что таково китайское законодательство (ведь изготовление ведется на территории Китая, поэтому действуют местные юридические правила). Китай лишь предоставляет рабочую силу, сырье и оборудование за деньги российского заказчика. А ответственность за качество и контроль производства лежит уже на русской стороне. Так что, если у кого-то выпадают волосы после шампуня TianDe (или любого другого, который заявлен продавцом как "китайский"), то критиковать надо не Китай, а российского производителя, который сэкономил на ингредиентах и технологии производства. Это первый момент. Второй момент - сертификаты. Их выдают за деньги и всем желающим, в то время как китайским маркам нужно проходить государственную аттестацию на каждый продукт (синяя буква S на упаковке китайских товаров). А некоторые из них так и вовсе сотрудничают с европейскими компаниями, где требования еще строже (например: Afu, Camenae и Herborist). От консов можно услышать про некий "стандарт ISO 9001". Хах, но зайчики... "Cоответствие ГОСТ Р ИСО 9001 не является 100% гарантией высокого качества услуг или продукции". Это необходимый минимум, чтобы начать работу на рынке товаров и услуг. Слышите? Минимум! И зачастую все эти заказчики так и остаются на минимуме. Подробнее в этой статье:
http://www.worldico.org/questions/248/iso9001-garant.html При этом не могу сказать о TianDe, "Секреты Лан" или MeiTang ничего плохого по двум причинам: 1) я их продукцией не пользовалась (но с удовольствием приму товары на пробу от представителей, мне есть с чем сравнить); 2) это косметика сетевого уровня и критерии ее производства и, соответственно, оценки совсем иные. Сравнивать ее с лидерами китайского рынка просто смешно.
Идем далее - портал спонжик.ру. Опять же отзывы на TianDe и MeiTang. Часто просто текст с картинками из каталога. Вновь очередные пустые лозунги "Китай=говно!" ничто не раздражает меня более, чем мнения дилетантов. Их тех отзывов что есть - много негативных, что меня не удивило. Ничего интересного, всё предсказуемо.
Новомодный магазин ИЗКИС (на котором согласно отзывам отоваривается большинство). У них смешанный ассортимент китайской косметики с "Секретами Лан". Цены не задирают. Товар настоящий китайский. Например капсулы для лица ANIMATE, косметика New Face и Baixiaodan, шампуни 101 (они и на китайских сайтах дорогие), и средства Manting. Проблема в том, что косметика незамысловатая и дешевая по ценам. Но среди остальных хотя бы внушает доверие и уважение. Мне тяжело это признать, но для тех, кому необходимо сэкономить, этот магазин может сослужить неплохую службу.
china-cosm.ru - сайт оформлен бестолково. Невозможно открыть наименование в отдельном окне - приходится оставаться на странице и обновлять ее. ОЧЕНЬ неудобно. Картинки продуктов маленькие и размытые - ничего не видно что написано. Ну это ладно. Самое страшное - ассортимент. Это причудливая смесь из самой дешевой китайской косметики, ширпотреба и откровенного "подвала" (я сейчас о декоративной линии). Цены завышены в 3-4 раза. Мой вердикт - опасайтесь и не преплачивайте.
Магазин "Товары востока". Скудный ассортимент. Дешевая и слабая по качеству косметика. В Китае ею пользуются только самые бедные потребители (от безысходности). Но цены как на хороший масс-маркет. Например, шампунь за 390 руб. Я могу за эти деньги купить отличный качественный китайский лечебный шампунь в супермаркете Пекина. Еще и за доставку платить 150 руб. - вообще позорище. Бесплатно от 1500 руб. - и смех и грех. Заказать барахла на 1500! Нонсенс!
lizmary.ru - все просто и скучно. Но цены на некоторые товары как на еропейский люкс (на продукцию Manting). Нет, ну я все понимаю: аренда склада, расходы за пересылку из Китая, возможно - оплата консультатов, но, зайчики, жадность - это плохо (с), знаете? А еще очень бестолковое меню - нельзя открыть позицию в новой вкладке. Нет, ну 21 век на дворе - неужели нельзя доработать?! Сайты сейчас за копейки делают все кому не лень.
Два "зайчика", которые меня неприятно поразили до глубины души:
Магазин "Мир-1". Продает Herborist и Inoherb. Цены завышены в 2-3 раза. Стала копаться, а это, оказывается, посредники с ТаоБао. Недавно на "Магазета" была статья, что можно покупать на ТаоБао без посредников. Вот она:
http://magazeta.com/2013/12/taobao-everywhere/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=taobao-everywhere Однако, обсуждения в комментариях довольно противоречивы. Похоже, все осталось по-прежнему. Внимательно прочтите статью и отзывы, прежде чем делать заказ и оплату - напишите продавцу, уточните, высылают ли товар в Россию и страны СНГ.
Магазин "Магия красоты". Нет, это просто ЧТО-ТО! Продавать шампуни Hazeline и Sivia по цене профа, при этом позиционировать их как "панацею ото всех бед", нет, это СУПЕР-МОЩНО! Посмотрите, сколько стоят эти шампуни и бальзамы на том же ТаоБао:
http://s.taobao.com/search?&initiative_id=tbindexz_20140311&spm=1.6659421.754896237.1&sourceId=tb.index&search_type=item&ssid=s5-e&commend=all&q=sivia&suggest=0_4&wq=sivi&suggest_query=sivi&source=suggest Это 120-170 руб. Или
http://list.tmall.com/search_product.htm?q=hazeline&user_id=1955345225&type=p&cat=50514008 80-160 руб. Почему? Да потому что это уровень low-market в Китае. Это не лечебные, а обычные шампуни для массового пользователя вроде Dove или Garnier. Цены на серию по уходу за лицом Collagen:
http://search.jd.com/Search?keyword=%E8%92%BD%E8%8F%B2%E4%BC%98%E7%94%9F%E9%AA%A8%E8%83%B6%E5%8E%9F&enc=utf-8&suggest=0 В 2-3 раза дешевле, потому что не люкс, а масс-маркет уровня Inoherb. И вовсе эта косметика не "натуральная" - в ней столько же химии, как и в любой другой. Может не надо врать? Не все безграмотные доверчивые идиоты. Что ж, хотя бы палево людям не продаете - уже хорошо.
Ну и, наконец, "луч света в тёмном царстве" - это сайт Косметисты. Тэг "китайская косметика". Если не считать "левых" отзывов на TianDe, то в основном там пишу я. =))
А ведь я не верю, что наши русские девочки, живя в Китае, не пользуются местной китайской косметикой. Каждый год приезжает около 300 русскоговорящих только в мой универ. А сколько универов в Пекине? Сколько вообще русских в Пекине? Вам ведь есть что сказать, так почему вы молчите? Где вы, ау! Поле деятельности - огромно! Информация - необходима! Меня коробит читать в сети отзывы "грамотеев" - "Китай - говно!", "Не верю!", "Волосы выпадают!", "Я чесалась!" и проч. Не потому что эти люди правы, а потому что им крыть нечем - они дилетанты убогие. Как слепые котята тычут одно и то же, и в Китае-то никогда не были. Абы что - лишь бы ляпнуть.
Так нельзя!