Александр Сорокоумов. Жизнь налаживается
Это статья Александра Сорокоумова - консультанта по изменениям и наведению порядка в коллективе, моего партнера по многим проектам.
Сижу в Борисполе. До самолета уйма времени, спать не хочется. Надо, наконец, попробовать специальное приложение для ведения блога на планшете. И заодно поделиться парой позитивных мыслей. Главная из них - жизнь-то налаживается. Хотя по привычке мы этого не всегда замечаем.
Пограничники и таможня с каждым пересечением границы становятся все менее и менее нервными. Гаишники на улицах - подчеркнуто вежливыми. В моем банке обслуживание всегда было на высоте, но заметил я это не сразу. А только когда осознал, что все требуемые документы, перевыпуск карточек и т.п. здесь делают ДО того, как я их об этом попрошу. А если срочно нужна справка, то достаточно просто сказать: мне срочно нужна справка. . . Перевыпуск свидетельства в исполкоме мне сделали за час, пока я ходил оплачивать новое (хотя по нормам 1-2дня). И ставку налогов постоянно, по чуть-чуть, но снижают.
Елки-палки, ведь это не все наблюдения, а так, самые яркие. Чего же мы ноем? Зачем «гоним» на «батьку» (нашего), «партию жуликов» (соседнюю) и прочих? Большего хочется, а свободу зажимают? На 15 суток содють за участие в акциях? Наверное, стоит вспомнить, что каких-то 60-70 дет назад за такое просто расстреливали. А теперь всего 15 суток. Получается, что чем легче живется, тем больше недовольства?
Очень похожую ситуацию я наблюдаю в работе с клиентами. Чем сильнее закручиваешь гайки, тем больше тебя любят. Это своего рода «стокгольмский синдром» - если угроза невыносима и неизбежна, то последняя попытка жертвы обезопасить себя - это отождествить себя с тираном. Что и выражается в любви и обожании, хоть и весьма истеричных.
А вот стоит начать гайки отпускать, предоставляя своим подопечным все больше и больше свободы, как рано или поздно они попытаются тебя уделать.
Психологов учат, что это необходимый период в отношениях. Клиенту очень непросто признать, что его улучшения зависят от другого человека. Ему очень хочется их присвоить целиком. А накопившийся негатив на кого-нибудь сбросить. И требуется сильно повзрослеть, чтобы перестать это делать. Для чего психолог, собственно говоря, и работает.
Похоже, наше общество переживает тот же период. Очень сложно признать, что власть хоть что-то, но сделала хорошее. Жизнь стала пусть немного, но лучше. Ато говно те проблемы, от которых страдаем, во многом вызваны нашей собственной некомпетентностью, безответственностью, ленью.
Может, пора повзрослеть?
От Михаила Рыбакова. Я согласен с Александром, и считаю, что мы живем в лучшее из времен, которые когда-либо были в истории человечества. И хотя еще много проблем - политика, экономика, экология и пр. - мы гораздо свободнее, чем наши предки. Возможности для жизни и самореализации сейчас почти безграничные. И хватит уже стонать. Наше счастье и успех - только в наших руках. Чего я Вам и желаю!
Мы с Александром проводим Пятый основной бизнес-лагерь "Как навести порядок в своем бизнесе и в коллективе" на Угре с 30 июля по 8 августа. А с 11 по 15 августа Александр проводит там же Бизнес-лагерь "Дизайн жизни собственника".
Присоединяйтесь!