могу ли я попробовать обменять товар

[menelmiaulin]

в июне купили доску разделочную Лэмплиг + еще кучу всего и заказали доставку. привезли, мы распаковали, разложили по местам. в том числе эту доску на столешницу и практически сразу уехали в отпуск
я не обрабатывала ее маслом как того требует инструкция, но и в магазине они хранятся без обработки! мне как то в голову не приходило, что лежащая без использования доска может испортится
в общем через месяц вернулись, а доска выгнулась дугой и треснула.... все это время я пыталась ее смачивать в надежде, что она выпрямится... чуть-чуть кривизна уменьшилась, но мягко говоря не до конца. пользоваться таким не возможно :(

как думаете - есть шанс обменять ее на такую же или придется покупать новую?