КИДАЛОВО Сама на них повелась, пришлось заявление писать.
Купила резину, оплатила. Ждала, ждала. Потом перестали нателефон (мой) отвечать, но с радостью отвечали, когда звонили с других номеров. Для теста даже сделали повторный заказ и они с радостью его приняли и выставили счет.
Конторы по адресу на счете физически не оказалось. Оказалась толпа такиъх же как и я, которых развели.
Написала заявление в полицию, через пару месяцев мне вернули 50% от уплаченной суммы. Вот такие пироги.
Просто они сообщили мне, что переведут полную сумму. Перевели половину. На телефон, сами понимаете, не отвечали. Т.е. единственный сбособ вытрясти остатки - писать заявление. Это еще 2-3- месяца. Я забила, пусть подавятся.
А сколько ждала? Меня особенно вот заинтересовали отдельные комменты про них, где народ таки получает свои заказы, но через 4-5-6 месяцев после оплаты. И комментарии службы контроля качества - "Да, со сроками затянули. Ну вы же в итоге получили свой заказ! Мы работаем!"
Должны быть сроки поставки, должен быть договор, есть тридцать дней после истечения сроков, после которых можно требовать 3% пени за каждый день просрочки, например.
Договор-оферта. В нем нет никаких конкретных условий про срывы сроков поставщиком, и тем более про размеры неустойки. Заявленный в счете срок поставки - 15 рабочих дней =) Меня сейчас больше интересует даже вопрос не возврата денег, а на сколько вообще реально от них товар получить. Деньги то через суд я верну, с неустойкой за использование чужих денежных средств.
2,5 месяца ждала до начала игнора. Еще месяц до заявления. итого почти 4 месяца ни слуху ни духу. Хоть бы на телефон ответили, что везееем, ждииите. Заказывала в апреле, сезон начинается в мае. Какбы плюнула, конечно на разбирательства - сезон-то итак короткий.
Я общалась с чуваком, которому привезли резину 8-летней давности и даже не тех характеристик, что заказывал. Да-да, именно с фразой "задержали, но вы же заказ получили". Не исключено, что заказ народ таки получает только тогда, когда контору начинают прессовать со стороны полиции.
Приходите и говорите, хочу написать заявление на магазин такой-то. Вам дают мальчика/девочку, который с ваших слов подробнейше-досканальнейше все записывают. Ставите подписи, прикладываете распечатки - вуаля!
Сама на них повелась, пришлось заявление писать.
Купила резину, оплатила. Ждала, ждала. Потом перестали нателефон (мой) отвечать, но с радостью отвечали, когда звонили с других номеров. Для теста даже сделали повторный заказ и они с радостью его приняли и выставили счет.
Конторы по адресу на счете физически не оказалось. Оказалась толпа такиъх же как и я, которых развели.
Написала заявление в полицию, через пару месяцев мне вернули 50% от уплаченной суммы. Вот такие пироги.
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Меня особенно вот заинтересовали отдельные комменты про них, где народ таки получает свои заказы, но через 4-5-6 месяцев после оплаты. И комментарии службы контроля качества - "Да, со сроками затянули. Ну вы же в итоге получили свой заказ! Мы работаем!"
Reply
Reply
Заявленный в счете срок поставки - 15 рабочих дней =)
Меня сейчас больше интересует даже вопрос не возврата денег, а на сколько вообще реально от них товар получить. Деньги то через суд я верну, с неустойкой за использование чужих денежных средств.
Reply
Reply
Я общалась с чуваком, которому привезли резину 8-летней давности и даже не тех характеристик, что заказывал. Да-да, именно с фразой "задержали, но вы же заказ получили".
Не исключено, что заказ народ таки получает только тогда, когда контору начинают прессовать со стороны полиции.
Reply
Reply
Reply
Leave a comment