Как исключить исключение из правил?
Для того, чтобы правило оставалось правилом, существуют всего две возможности.
Первая. Если принятое правило оказалось серьезной ошибкой и его дальнейшее соблюдение резко ухудшает ситуацию, то руководитель должен публично признать свою ошибку.
Вторая. Если правило в целом правильное и работает на достижение цели, но есть отдельные моменты, которые оно не решает, или есть сотрудники, которым оно неудобно или создает дополнительные трудности, и так далее, то правило нельзя отменять ни в коем случае.
Краткий алгоритм принятия решений.
Любое правило остается правилом до тех пор, пока в нем не появляются исключения.
Первая. Если принятое правило оказалось серьезной ошибкой и его дальнейшее соблюдение резко ухудшает ситуацию, то руководитель должен публично признать свою ошибку.
Вторая. Если правило в целом правильное и работает на достижение цели, но есть отдельные моменты, которые оно не решает, или есть сотрудники, которым оно неудобно или создает дополнительные трудности, и так далее, то правило нельзя отменять ни в коем случае.
Краткий алгоритм принятия решений.
Любое правило остается правилом до тех пор, пока в нем не появляются исключения.