Yet another conference on marketing 2015: Радио и Прогулки
Немножко впечатлений о прошедшей YACM.
Ежегодная конференция Яндекса (летняя, как водится, по маркетингу) проходила в Конгресс-холле гостиницы Украина (которая теперь Radisson Royal). Регистрация ускоренная: ты им QR-код, они тебе печатают бейджик. Все выступления в один поток, что, с одной стороны, хорошо, потому что тебе не надо в муках выбирать, кого пропустить. С другой стороны, плохо, потому что некоторых, все-таки, хочется пропустить, но с пользой.
Никакой мукулатуры, и даже сувенирку (блокнот-тетрадь, с секциями клетки, линейки и миллиметровки) выдавали со словами "Возьмите, если хотите".
Пока ждали начала, можно было сфоткаться в яйце, поймать планшетом QR код на спине бегающего механического таракана (и получить печеньку с предсказанием за это), погонять машинки на радио управлении и что-то еще, наверное.
Зал большой, расположен полукругом. За сценой два больших экрана. Отличный звук и видео.
Первый раз видела ведущего конференции в шортах и футболке. Он же (Иван Ямщиков) потом читал один из самых живых докладов.
Удивительная точность по таймингу.
Много говорили о рекомендательных системах, соответственно, много говорили о продажах. Интересный кейс из Украины - вместо колл-центра использовать робота.
"Как часто ваш продукт делает клиента счастливым?" - такую тему развивал в своем докладе Иван Ямщиков, объясняя, как лояльность вырастает из счастья и как этот уровень счастья можно измерять.
Главные темы конференции - презентация двух новых продуктов: Яндекс.Радио и Яндекс.Прогулки. Радио обещает обучаться и подбирать подходящую вам музыку под настроение и вид занятий, будь то катание на скейте или готовка. Кстати, уже несколько недель использую подписку на Яндекс. Музыку. Не спотифай, конечно, но в целом довольно добротно. Музыки маловато, но весь необходимый мне функционал есть (хотя мне много и не надо - искать песенки и скачивать их для офлайн прослушивания).
Прогулки не используют труд редакторов, но и пешеходные маршруты не используют тоже. Вернее, у них есть пред-записанные треки по достопримечательностям, но если захотеть добраться до какой-то конкретной точки, то маршрут предложит тот, который сейчас есть в Я-Навигаторе и Я-Картах (авто, транспорт). Кстати, хочу спросить: а лично тебе нужны пешеходные маршруты в приложении? Я вот никак не могу понять их особую ценность, хоть и вижу, что это довольно частый запрос. Вот перед глазами карта, вот ты, вот место, куда нужно попасть - неужели по карте не видно, как туда идти? Ну ок, можешь напороться на забор, не сразу найти пешеходный переход, но это такие мелочи, на самом деле, и сильно портят картину только если ты спешишь пешком в незнакомом месте (а как часто это случется?). Конечно, удобнее, чтобы не думать. Но тогда "вы и есть за меня что ли будете?!".
В общем и целом, несмотря на несколько критических замечаний в моем твитере, конференция мне понравилась, пусть не столько доклады, сколько организация. Яндекс пилит новые проекты, приучая пользователя к своему присутствию во всех сферах его жизни. При этом они принципиально не создают контент. Такая вот политика.
P.S. Спасибо любимой sasha_ptenchik что понаехала из Минска и провела со мной этот день. :)
P.P.S. а еще недалеко от гостиницы Украина милый скверик с фонтанами и мостиком.
Ежегодная конференция Яндекса (летняя, как водится, по маркетингу) проходила в Конгресс-холле гостиницы Украина (которая теперь Radisson Royal). Регистрация ускоренная: ты им QR-код, они тебе печатают бейджик. Все выступления в один поток, что, с одной стороны, хорошо, потому что тебе не надо в муках выбирать, кого пропустить. С другой стороны, плохо, потому что некоторых, все-таки, хочется пропустить, но с пользой.
Никакой мукулатуры, и даже сувенирку (блокнот-тетрадь, с секциями клетки, линейки и миллиметровки) выдавали со словами "Возьмите, если хотите".
Пока ждали начала, можно было сфоткаться в яйце, поймать планшетом QR код на спине бегающего механического таракана (и получить печеньку с предсказанием за это), погонять машинки на радио управлении и что-то еще, наверное.
Зал большой, расположен полукругом. За сценой два больших экрана. Отличный звук и видео.
Первый раз видела ведущего конференции в шортах и футболке. Он же (Иван Ямщиков) потом читал один из самых живых докладов.
Удивительная точность по таймингу.
Много говорили о рекомендательных системах, соответственно, много говорили о продажах. Интересный кейс из Украины - вместо колл-центра использовать робота.
"Как часто ваш продукт делает клиента счастливым?" - такую тему развивал в своем докладе Иван Ямщиков, объясняя, как лояльность вырастает из счастья и как этот уровень счастья можно измерять.
Главные темы конференции - презентация двух новых продуктов: Яндекс.Радио и Яндекс.Прогулки. Радио обещает обучаться и подбирать подходящую вам музыку под настроение и вид занятий, будь то катание на скейте или готовка. Кстати, уже несколько недель использую подписку на Яндекс. Музыку. Не спотифай, конечно, но в целом довольно добротно. Музыки маловато, но весь необходимый мне функционал есть (хотя мне много и не надо - искать песенки и скачивать их для офлайн прослушивания).
Прогулки не используют труд редакторов, но и пешеходные маршруты не используют тоже. Вернее, у них есть пред-записанные треки по достопримечательностям, но если захотеть добраться до какой-то конкретной точки, то маршрут предложит тот, который сейчас есть в Я-Навигаторе и Я-Картах (авто, транспорт). Кстати, хочу спросить: а лично тебе нужны пешеходные маршруты в приложении? Я вот никак не могу понять их особую ценность, хоть и вижу, что это довольно частый запрос. Вот перед глазами карта, вот ты, вот место, куда нужно попасть - неужели по карте не видно, как туда идти? Ну ок, можешь напороться на забор, не сразу найти пешеходный переход, но это такие мелочи, на самом деле, и сильно портят картину только если ты спешишь пешком в незнакомом месте (а как часто это случется?). Конечно, удобнее, чтобы не думать. Но тогда "вы и есть за меня что ли будете?!".
В общем и целом, несмотря на несколько критических замечаний в моем твитере, конференция мне понравилась, пусть не столько доклады, сколько организация. Яндекс пилит новые проекты, приучая пользователя к своему присутствию во всех сферах его жизни. При этом они принципиально не создают контент. Такая вот политика.
P.S. Спасибо любимой sasha_ptenchik что понаехала из Минска и провела со мной этот день. :)
P.P.S. а еще недалеко от гостиницы Украина милый скверик с фонтанами и мостиком.