Где-то полгода назад наведелась я в Сбер, по какому-то пустяковому делу.
там мне очень в тему предложили офиормить кредитку (лишнее $$ перед ДР никогда не помешает, согласилась)
Единственный вопрос, который я задала - это придется ли мне еще приезжать в это отделение сбера. Я тогда случайно была на ст. метро Университет, что очень и очень далеко от дома.
Девушка в Сбере обрадовалась такая, "Нет, нет, совсем не обязательно. Это такая кредитка, 5 минут оформляем, там даже фамилии вашей не будет написано. В любом отделении в Москве поменять или восстановить сможете, в любое время, опять же за 5 минут".
Прошло пол года, срок действия карточки вышел, надо менять. Ну и что же я слышу.
"Ой, а вы не у нас карточку оформляли, мы ничего сделать не можем. Езжайте на м. Университет".
На мои вопросы и ссылки на слова предыдущего сотрудника их же банка - "ничего не знаем, нет, так же не бывает, вы понимаете. Нет, привезти карточку суда не можем, надо за 40 дней заявление писать, сейчас уже поздно".
40 дней! Что же это, блять, за сроки такие.
Приехала я сегодня на метро Университет. Получила новую карточку и завела вопрос о переводе ее обслуживания в другое отделение. Конечно же, это оказалось невозможно.
"Но вы можете в случае утери или замены карты обратиться в наш банк с просьбой передать вашу карточку в любое отделение Москвы! Да, конечно! Для этого вам нужно всего лишь приехать в наше отделение и заполнить специальное заявление!"
Они там совсем олени, вот что я скажу.
Мало того, я даже закрыть эту чертову кредитку теперь не смогу, пока опять не припрусь в их отделение
Сбербанк - всегда рядом! Всего то 5 часов от дома и обратно!
Ну и в завершение - "охуенный" дизаин новой карточки. Привет, заяц.