Oct 18, 2012 13:22
Дорогие друзья, я являюсь клиентом Альфа-Банка
более 6 лет, поэтому когда я решил приобрести телевизор в кредит, я соответственно обратился к кредитному специалисту Альфа-Банка ....
...вместо телевизора приехала полиция, для установления моей личности и подлинности моего паспорта
, обратившись за кредитом в 18:25, я смог подтвердить все только к 1:30 ночи.
Возникает несколько вопросов:
1.Почему служ
ба безопасности банка не попыталась использовать все альтернативные пути установления моей личности, такие как, звонок на мой телефон с просьбой назвать кодовое слово и сравнение документов
ранее предоставленных в Альфу с документами предоставленными кредитному специалисту и так далее?...
2.Стоит ли оставаться клиентом Альфа банка, дальше?
3.Почему вместо извинений от АльфаБанка я 2 часа пытаюсь до него до звониться, а человек (Перевалов Михаил Алексеевич) который прининимал жалобу на службу безопасности, совершенно хамски сперва отказывался принять жалобу, а потом так же хамски разговаривая со мной пытался сказать, что все хорошо и так должно быть..
4.Мне приятно что пытаются поймать злоумышлеников которые берут кредиты на мое имя, но зачем ловить меня???
ХОТИТЕ БЫТЬ КЛИЕНТОМ АЛЬФА-БАНКА?
Добро пожаловать в наш клуб "Альфа-АД"