(no subject)
Lufthansa меня убила сегодня. Муж купил у них билет в обе стороны в Минск через Фракфурт, но не смог полететь в тот день из-за работы. Туда полетел Белавией через три дня.
Сегодня приехал в аэропорт в Минск, чтобы лететь с Lufthansa обратно. А ему говорят, ваш обратный билет аннулирован, так как вы не летели в одну сторону. Это что такое???
Во-первых, меня возмущает, что они это делают (например, мы опоздали из-за застрявшего поезда на самолет Transavia в Будапешт в прошлом году, пришлось лететь другими авиалиниями в тот же день, но мы без проблем улетели Транзавией обратно ... и другое случаи были, когда был пропущен полет в одну сторону .. с Austrian airlines etc).
Во-вторых, почему они об этом не предупреждают?? Во время букинга, во время неявки, перед обратным полетом наконец?! Что трудно прислать е-маил - ваш полет обратно аннулирован или будет аннулирован.
Чтобы мы еще эту авиакомпанию выбрали когда-либо, да не за что!!!
Сегодня приехал в аэропорт в Минск, чтобы лететь с Lufthansa обратно. А ему говорят, ваш обратный билет аннулирован, так как вы не летели в одну сторону. Это что такое???
Во-первых, меня возмущает, что они это делают (например, мы опоздали из-за застрявшего поезда на самолет Transavia в Будапешт в прошлом году, пришлось лететь другими авиалиниями в тот же день, но мы без проблем улетели Транзавией обратно ... и другое случаи были, когда был пропущен полет в одну сторону .. с Austrian airlines etc).
Во-вторых, почему они об этом не предупреждают?? Во время букинга, во время неявки, перед обратным полетом наконец?! Что трудно прислать е-маил - ваш полет обратно аннулирован или будет аннулирован.
Чтобы мы еще эту авиакомпанию выбрали когда-либо, да не за что!!!