Почему я выбросила скидочную карту Магнита
фото: new-retail.ru
В начале ноября я себе приобрела карту лояльности "Магнита" за 25 рублей. Я обрадовалась, что теперь можно покупать продукты со скидкой.
Но радость была не долгой)) Оказывается, нельзя списать начисленные рубли..
...если товары идут со скидкой, а большинство товаров у меня были именно скидочные. Ладно, переживем, хотела списать рубли на обычные товары, а всё равно НИЧЕГО не списывалось!
Тогда я написала электронное письмо в службу поддержку - тишина. Тогда я попросила оператора мне перезвонить - тишина. Я решила дозвониться до этого гребанного колл-центра. Кто пробовал туда пробиться, тот знает, что это очень долго. Сначала ты 10 в очереди, потом 2, потом снова 10. Мне потребовалось 15 минут сидеть у аппарата!
Ну ок. Дозвонилась. Девочка сказала, что это скорее всего техническая ошибка моей карты, заявку она передает техническим специалистам. Сказала подождать неделю и все наладится. Неделя прошла, но по моей карте я так и не могла списать бонусы-рубли. В итоге 31 декабря они сгорели как карета, которая превратилась в тыкву. Не приятненько.
Тогда я решила посчитать сколько же денег я потратила в Магните и сколько мне за это начислили рублей. За 2 месяца в магазине я оставила 5040 рублей. Угадайте сколько накапало мне бонусов? 32 рубля! В пересчете на проценты - это менее 1%! Господи, Магнит, какой же ты жмот!
Не вижу смысла в этой карте лояльности. Я пошла и выкинула эту карту. В других магазинах гораздо выгоднее и лучше скидочные карты.