Акрополи, букинг.ком и Банк Кредит Европа - зло:)
вот по этому эпопея продолжается. Плюнул уже на букинг, который просто занимается отписками (хоят сегодня взбешенный. наверное и им напишу) подал заявление в банк, сегодня перезвонил узнать о результатах, офигел и сразу написал им жалубу:
Первое заявление было подано в отделение Аэропорт 12.01.11 вхд. №11. На мои предложения приложить подтверждающие бумаги менеджер сказал что не надо. Потом перезванивает, говорит что надо переписать заявление и принести бумаги. второе заявление подано 09.02. 11 в тоже отделение вхд №27. Сроки рассмотрения назывались месяц. Звоню по телефону поддержки 4 марта, говорят что да в течение месяца должны решить. Перезваниваю сегодня - о чудо, оказывается международные претензии рассматриваются до 180 дней и по моему вопросу еще ничего не решено. В связи с этим вопрос - почему переписанное, второе заявление, было датировано февралем а не январем? Это умышленно? Почему в момент обращения не говорилось о 180 днях? Это умышленно? Возможно ли вести отчет по моему заявлению с января?
Куда бечь не знаю:)