Jan 05, 2011 13:19
Мои отношения с компанией "Укртелеком" дошли до той стадии, когда я начинаю брызгать слюной и противно трястись от одного слова "Ого". Если бы поданные мной заявки о проблемах с интернетом печатали на бумаге, из них бы уже получилась небольшая роща. Если бы за общение с идиотами из техподдержки очищали карму, я бы уже была в нирване. Если бы вручали премию за лучшую письменную жалобу на техподдержку, наше с мамой сочинение "ого-о-о-о" как меня заебало" заняло бы первое место, и тогда нам бы дали приз.
А толку все равно ноль.
Сегодня к нам приходил новый мастер. Недели не прошло, как старого похоронили. Он сказал, что у нас с интернетом все отлично. На вопрос о том, почему скорость 0,5 вместо 14 мегабит, сказал, что это потому, что мы ходим не на те сайты. Потому что никто нам не обещал, что все сайты будут работать быстро. А в Варкрафте у нас проблемы с латенси из-за того, что мы пользуемся IE (котороым мы не пользуемся, кстати). На этом моменте моя черепная коробка радостно взорвалась розовыми пузырями, мозг не вынес.
Позвонила в службу техподдержки, спросила оператора, как мне жить дальше с тем, что я сегодня узнала. В 26 лет не так-то просто пережить такие новости. Оператор слегка поплакал вместе со мной. Но у него работа такая, да. А мне что делать?
Интернет-то по-прежнему говно.
Предыдущий мастер "Укртелекома" тоже радовал. Он просто пояснил, что проблемы с интернетом у нас из-за компьютера. Воот из-за этого. И этого. Да из-за всех! В чем проблема, он не знает, но щас придумает. О! Да у вас вирус! Нету? Как нету? ЧОрд, точно нету.... Ну и так далее. В конце-концов он просто наебнул wi-fi роутер и исчез в тумане.
Когда по номеру 0-800 мне предлагают перезагрузить модем, я теряю адекватность. Я начинаю мечтать бросить модемом кому-то в голову, и перезагрузить его так. Когда меня просят октлючить антивирус, у меня прорезается нервный тик. С августа месяца у меня нет стабильного интернета. Есть скорость от 0,5 до 4 и обрывы.
Конечно, если верить мастеру, проблема в компьютере. Правда, "Воля" на том же компе (и трех других) дает скорость 38. А "Ого" не дает ничего. Но это мелочи. Проблема только в том, что "Воля-кабель" - проверенные чОткие пидарасы, которыми если проблем нет, так скоро будут. А "Укртелеком" я любила два года, и совершенно непонятно, за что они так. И за что нам такое еврейское счастье.
Альтернативных провайдеров здесь нет. Вообще. Никаких. Люблю родной город.
"Вы не поверите, господа! Ебал и плакал!" (с)
патриотизм,
зазеркалье