Газэнергобанк и Восточный экспресс банк, спасибо вам за мокрые туфли
Так получилось, что в одной время, когда мы только обосновывались в Брянской области нам пришлось взять два потребительских кредита - в Русском стандарте и в ОТП-банке. Стирльная машинка была просто необходима, ну а телевизор и ноутбук - это и для отдыха, и для работы. Брали мы их на максимально долгий срок (рассчитывая отдать пораньше), потому что хотели сделать ежемесячный платеж как можно меньшим из-за финансовой нестабильности семьи в то время. Взяли два кредита и отдаем по сей день. Ежемесячно выходит чуть более пяти тысяч.
Перед выходными были решено отдать остатки по этим двум кредитам, но из-за задержек зарплаты решили взять третий кредит, что бы отдать эти два. Сразу в режиме онлайн были поданы несколько заявок в банки - на две из них пришло СМС с предварительным одобрением. Надо сказать, что я умаялся заполнять анкеты, загружать сканы документов и указывать данные паспорта, СНИЛСа и прочее. Так вот результате двухчасовых мук я получил две СМС с приглашением прийти и забрать деньги в любом отделении банка. Прислали эти СМС Газэнергобанк и Восточный экспресс банк, а с первого еще и перезвонили, что бы назначить время - 11-00. Это все на улице Третьего Интернационала.
Сегодня с утра дождливо и сыро - настоящая осень. Но раз решено - значит надо делать, оделись со Светланкой и поехали в Газэнергобанк, выбрав офис поближе к нам и к офису Восточного экспресса. Супругу, что бы она не скучала я отправил в ближайший супер-маркет, а сам пошел "по мукам". Без двух минут одиннадцать я зашел в офис Газэнергобанка, обещавшего выдать мне деньги чуть ли не сразу, как я переступлю порог.
Сев напротив операциониста и выложив документы я по новой прошел процедуру заполнения анкеты, фотографирования на вебкамеру и ожидания прихода ответа на запрос. На это ушло пол-часа времени, я сидел мокрый и недовольный тем, что на рекламном баннере была надпись о том, что кредит буквально вложат мне в руки и отправят на все четыре стороны. Операционист отправила запрос и попросила прогуляться минут десять. Я вышел покурить, потом зашел обратно, мне сказали, что ответ не пришел. Я достал планшет, поотвечал на комментарии в автономке. Меня позвали и сказали, что пришел отказ. Я не расстроился - ведь есть еще и Восточный экспресс. Попрощался и вышел.
До Восточного экспресса я шел минут десять под дождем, так как зонт оставил Светланке. Вымок сверху от дождя, а снизу от проезжающих машин. Был злой до ужаса. В Восточном экспрессе меня встретила девушка, я объяснил ей причину визита. Она усадила меня за стол, села напротив, сказала какие данные ей будут нужны (хотя я все это указывал в анкете онлайн), я сказал, что готов назвать эти данные. Она взяла мой паспорт, вроде начала что-то клацать у себя на клавиатуре, а потом вдруг вернула мне паспорт и сказала: "Ваш паспорт сильно изношен, я не могу его принять для оформления кредита".
Вот те раз! Всем блин принимают - во всех банках, на почте и в других инстанциях. А ей, блин, он слишком потрепан. Скзала бы сразу, что влом с утра в воскресенье что-то делать вообще. Кстати, по лицу было видно, что субботу девушка провела весело. Видимо проценты от выданного кредит, которые обычно получает кредитный отдел не явились для нее мотивом понажимать немного на кнопки. Ладно, босс ей судья. Я забрал паспорт и вышел, вызвонил Светланку и мы приехали домой.
Я то отдам эти два кредита и сам. Просто поражает то, что людей в дождь вытаскивают и заставляют бегать. Писали бы на баннере не "Кредит за пять минут после оформления анкеты", а "Мы отправим запрос на кредит после оформления Вами анкеты онлайн и получасовго ожидания в офисе". Так было бы правдивей.
Перед выходными были решено отдать остатки по этим двум кредитам, но из-за задержек зарплаты решили взять третий кредит, что бы отдать эти два. Сразу в режиме онлайн были поданы несколько заявок в банки - на две из них пришло СМС с предварительным одобрением. Надо сказать, что я умаялся заполнять анкеты, загружать сканы документов и указывать данные паспорта, СНИЛСа и прочее. Так вот результате двухчасовых мук я получил две СМС с приглашением прийти и забрать деньги в любом отделении банка. Прислали эти СМС Газэнергобанк и Восточный экспресс банк, а с первого еще и перезвонили, что бы назначить время - 11-00. Это все на улице Третьего Интернационала.
Сегодня с утра дождливо и сыро - настоящая осень. Но раз решено - значит надо делать, оделись со Светланкой и поехали в Газэнергобанк, выбрав офис поближе к нам и к офису Восточного экспресса. Супругу, что бы она не скучала я отправил в ближайший супер-маркет, а сам пошел "по мукам". Без двух минут одиннадцать я зашел в офис Газэнергобанка, обещавшего выдать мне деньги чуть ли не сразу, как я переступлю порог.
Сев напротив операциониста и выложив документы я по новой прошел процедуру заполнения анкеты, фотографирования на вебкамеру и ожидания прихода ответа на запрос. На это ушло пол-часа времени, я сидел мокрый и недовольный тем, что на рекламном баннере была надпись о том, что кредит буквально вложат мне в руки и отправят на все четыре стороны. Операционист отправила запрос и попросила прогуляться минут десять. Я вышел покурить, потом зашел обратно, мне сказали, что ответ не пришел. Я достал планшет, поотвечал на комментарии в автономке. Меня позвали и сказали, что пришел отказ. Я не расстроился - ведь есть еще и Восточный экспресс. Попрощался и вышел.
До Восточного экспресса я шел минут десять под дождем, так как зонт оставил Светланке. Вымок сверху от дождя, а снизу от проезжающих машин. Был злой до ужаса. В Восточном экспрессе меня встретила девушка, я объяснил ей причину визита. Она усадила меня за стол, села напротив, сказала какие данные ей будут нужны (хотя я все это указывал в анкете онлайн), я сказал, что готов назвать эти данные. Она взяла мой паспорт, вроде начала что-то клацать у себя на клавиатуре, а потом вдруг вернула мне паспорт и сказала: "Ваш паспорт сильно изношен, я не могу его принять для оформления кредита".
Вот те раз! Всем блин принимают - во всех банках, на почте и в других инстанциях. А ей, блин, он слишком потрепан. Скзала бы сразу, что влом с утра в воскресенье что-то делать вообще. Кстати, по лицу было видно, что субботу девушка провела весело. Видимо проценты от выданного кредит, которые обычно получает кредитный отдел не явились для нее мотивом понажимать немного на кнопки. Ладно, босс ей судья. Я забрал паспорт и вышел, вызвонил Светланку и мы приехали домой.
Я то отдам эти два кредита и сам. Просто поражает то, что людей в дождь вытаскивают и заставляют бегать. Писали бы на баннере не "Кредит за пять минут после оформления анкеты", а "Мы отправим запрос на кредит после оформления Вами анкеты онлайн и получасовго ожидания в офисе". Так было бы правдивей.