Авиановой я больше не полечу.

Dec 30, 2010 06:29

Авиановой я больше не полечу.
Требовался полминутный разговор (поменять паспортные данные в билете, я уже в 2 авиакомпаниях до этого такую операцию проделывала).

Звонить возможно ТОЛЬКО на платный номер - с сотового. Городской телефон "оставляет за собой право прервать разговор", если только вы звоните не аннулировать полёт или ещё 2 других нечастых варианта.

На сайте указано, что платный номер стоит 37 рублей минута. При разговоре сообщают, что 43 рубля. Ииии... после информации о том, что разговор платный, робот говорит "Ваш звонок очень важен для нас, сейчас все операторы заняты, оставайтесь на линии". Конечно, блин, важен, у меня сложилось впечатление, что эта линия для авиакомпании - основной источник дохода. На протяжении 1-2 минут играет дебильная музыка, снимаются деньги. А потом - sic! - звонок сбрасывается.

И так несколько раз. С разных телефонов звонили. Каждый раз - обрыв соединения. Один раз ответили, обрубили: "Вас плохо слышно" - и снова сбросили.  ДЕНЬГИ ВСЁ ЭТО ВРЕМЯ СПИСЫВАЮТСЯ.

Конечно, в итоге мы дозвонились, под рукой был клиент-банк, откуда докидывались деньги на сотовый. Общая сумма за сотовую связь - 300 рублей чистого убытка. Разговор с оператором занял 30 секунд.

Авиановой я больше не полечу. И вам не советую. Мой отзыв далеко не единственный, интернет пестрит проклятьями. С нетерпением жду полёта, блин, в чём они ещё косячат.

http://vkontakte.ru/note2251304_10489253
Previous post Next post
Up