Jun 24, 2014 22:19
Бывают случаи, которыми хочеться поделиться не только с женой..
Я занимаюсь ремонтом ванных комнат. Звонит клиент, приглашает на просмотр и определение цены. Приезжаю, смотрю, торгуемся, договариваемся. Едем в магазин. 4 часа покупаем ему материалы. По дороге в магазин, вспоминаю, что не договорились об авансе, в Леруа Мерлене говорю: "Забыл об авансе, ну и т.д,", он заявляет, что авансы категорически не платит, устал наступать на одни и те же грабли , ну и дальше, это долго.
На стойке с унитазами, чувак заявляет: "Я украинский покупать не буду". Я говорю - "Почему" (они самые адекватные по цене и качеству), "НЕ БУДУ И ВСЕ!
Ладно, оформляем доставку. Я опять повторяю: "ВЫ подумайте насчет аванса, может быть компромис". Чувак - Нет. Договорились перенести этот разговор и созвониться позднее. Пришел домой, поговорил с женой, решили не звонить вообще, и отказаться от заказа.
Наутро смска и звонок, он меня ждет, обращается на ВЫ. Я опять говорю об авансе, опять не договариваемся.
В результате получаю еще 2 звонка и 2 смски, в последней из которых он обращается на "Ты", называет говном и мудаком, и не будет со мной работать, хотя я и не собирался.
Резюме: Никто из заказчиков, никогда со мной так не разговаривал. Никакого повода я ему не давал. Человек гопником и жлобом не выглядел. Серьезный рекламаций по качеству я никогда не имел, да и вообще чрезвычайно редко. Клиенты меня хвалят, вчера назвали "лапочкой", сегодня раз 10 сказали "большое спасибо". Ну и я , как правило, доволен, и своей работой и реакцией клиентов.
Видимо, всему виной украинский унитаз..