[Копия сообщения в обсуждении на superjob.]
Вопрос был о применимости полиграфов при приеме на работу и оценке лояльности сотрудников
(воруют-с!).
Только что наткнулся на эту тему. Хотя она уже явно устарела, добавлю свои 5 коп.
В свое время (лет 20 назад) пришлось быть ассистентом и переводчиком на американских семинарах по системам биологической обратной связи (biofeedback), к которым в принципе относится и полиграф, хотя их применение гораздо шире, от медицинской диагностики до терапии. к человеку подключают датчики:
- ЭЭГ (энцефалограммы)
- ЭКГ (кардиограммы)
- КГР (кожной электропроводимости)
- частоты и глубины дыхания
- периферического объема кровотока
- периферической температуры
- тонуса мышц
(...были еще какие-то, но я уже не помню.)
Все эти показания в реальном времени выводятся на дисплей компьютера в многооконном режиме. Имея такую систему, в принципе, можно научиться управлять практически любым параметром (а в учебниках по детекции лжи указаны наиболее значимые параметры). Представил себе некую картинку, смотришь, а кривая миограммы поползла вниз, представил другую - вверх. Управлять в режимах (а) повышения, (б) уменьшения, и (в) удержания в заданных пределах. Трудно, но можно, - я полагаю, за 2-3 недели. Например, мышечную релаксацию и КГР я "обуздал" за 2-3 сессии.
⇒ Таким образом, детектор лжи фальсифицируем технически
Далее, следущее соображение: предположим, во время приема на работу кандитат был предельно откровенен. Теперь он допускается к секретам/ресурсам/матценностям. является ли прохождение полиграфа гарантией от воровства? (Это был риторический вопрос.)
⇒ Таким образом, при отсутствии внутренних защитных механизмов в компании, полиграф на входе - достаточно бессмысленная и дорогая затея
Идем дальше. Важнейшим аспектом применения этой системы является специалист-психолог/психофизиолог, который снимает показания и интерпретирует ответы. Во-первых, раз он специалист, то для него самого пройти полиграфный барьер не представляет особой трудности. Во-вторых, мы живем в такое время и в таком месте, что существуют возможности выхода кандидатов или сотрудников (если полиграф применяется к ним) на этого специалиста - с предложением, от которого трудно отказаться...
⇒ Таким образом, детектор лжи фальсифицируем системно (а это уже катастрофа для организации)
И наконец, мелочь, хотя тоже важная. Многие кандидаты вполне могут быть неоткровенны на собеседовании - по своим личным соображениям, при этом будучи совершенно лояльными и честными работниками. Вот пример:Вопрос: "Вы когда-либо были уличены в воровстве?" (да, не очень удачный, но тем не менее)
Ответ: "Нет"
При этом кандидат обнаруживает сильное внутренне волнение, которое может быть связано с тем, что
- он чувствует возмущение и обиду от самого намека, или
- у него была история в которой его незаслуженно обвиняли, но в итоге сняли подозрения, или
- у него самого не было, но его близкого друга уличили и выгнали, несмотря на наличие смягчающих обстоятельств...
Будет ли команда рекрутеров досконально разбираться в каждом таком сигнале полиграфа? Сомневаюсь. Такие кандидаты будут с большой вероятностью отбракованы, и, чувствуя несправедливость, они станут довольно сильными агентами негативного пиара о компании. Как известно, о позитивном опыте люди в среднем делятся с тремя своими знакомыми, в то время, как о негативном - с десятью!
⇒ Таким образом, полиграф на входе - это угроза создания негативного мнения о компании на рынке.