Покупка билетов через Tickets.ua. Отзыв.
Всем привет!
Сегодня хочу рассказать про Tickets.ua - платформу для приобретения билетов на самолет, поезд и автобус, бронирования и оплаты номеров в отеле, аренды автомобиля и оформления страховки на путешествие. Можно с уверенностью сказать, что сервис объединяет в себе самые важные услуги для путешественников, позволяя планировать поездку самостоятельно без обращения в турагентство.
Уточню сразу: я решил написать свой отзыв на Тикетс.юа, столкнувшись с многочисленным неоправданным негативом в адрес агрегатора на площадке для отзывов. Мой личный опыт исключительно положительный.
Плюсы покупки билетов через Тикетс.юа
Пользуюсь платформой с 2015 года (эту информацию можно посмотреть в истории заказов в личном кабинете). Для себя выделил следующие плюсы:
Удобный сайт. Нормальный интерфейс, интуитивно понятно куда нажимать, дизайн не режет глаза. Сайт грузится быстро, не лежит и не подвисает. Есть личный кабинет со всей информацией, как я уже говорил - можно посмотреть все свои покупки билетов на Tickets ua за все время, бонусы, страховку и т.д.
Цены. Примерно на одном уровне с другими агрегаторами, но! иногда бывают даже ниже. Цена прозрачная, лишних услуг не навязывают, все можно регулировать самостоятельно - например, отказаться от платного оповещения о приближающемся рейсе, от страховки, от гарантированного возврата и т.д.
Все в одном месте. И самолет, и отель (через букинг), и тут же автомобиль.
Бонусная система. Раньше бонусами можно было частично оплачивать перелеты. Теперь систему «миль» убрали, но бонусы частично могут перекрыть стоимость проживания в отеле. Тоже неплохо.
И еще один важный для меня плюс - техподдержка. Я специально выделяю его отдельно: в период карантина, весной 2020, когда тысячи людей столкнулись с непониманием как решится ситуация с деньгами, с Тикетс юа все было нормально. Я не знаю откуда берутся негативные отзывы, мол tickets.ua не возвращает деньги. У меня были запланированы 2 поездки по стране и один перелет в Польшу (райнеиром). За жд билеты деньги вернули в полном объеме, за перелет - тоже в полном, но ваучерами (но это особенности авиаперевозчика). Общались вежливо. Адекватно. Дозвониться было непросто, но что поделать. По итогам все хорошо.
Я рекомендую площадку tickets.ua к использованию всем, кто хочет самостоятельно планировать свой отдых и другие поездки..