(no subject)
CDON.COM
Siinä on kyllä semmonen kauppa että ensi kerralla jos tarvitsee jotain tiettyä dvd:tä/cd:tä/kirjaa hommata, niin se on kyllä sitten se viimeinen paikka josta sitä hakee. Toimitusajat eivät pidä paikkaansa ja jos tuotteesta/toimituksesta on valitettavaa, saa ainoastaan muutaman euron arvoisen alennuksen seuraavaa tilausta varten, ja tämä tarjous pitää käyttää muutaman viikon/kuukauden kuluessa.
Ihan sama jos minulle asiakas valittaisi jostain korusta, että siitä on vaikkapa lukko rikki, niin sanoisin vain että ei se mitään, saat ensi kerralla alennusta ostaessasi koruja minulta. :D Tulisiko asiakas ostamaan jotain? Epäilen.
Se miksi nyt vinetän tästä asiasta johtuu siitä, että yksi cd-levy on ollut nyt sieltä tännepäin matkalla 89 päivää! Melkein 13 viikkoa - 3 kuukautta. Minusta se on aika helvetin pitkä aika.
Tilasin samassa setissä enemmänkin tavaraa ja ne tulivat suht ripeästi. Ainoa vaan, että laskussa oli jäljellä enää yksi päivä maksuaikaa ennen eräpäivää. Nice. Ei siinä, maksoin sen kyllä. Mutta jos en olisi ollut kotona ja lasku olisi jäänyt "lojumaan" pariksi päiväksi, tai se olisi viipynyt postissa vielä tovin, olisi tullut lisämaksua. Valitin tästäkin ja vastasivat pidentäneensä laskun eräpäivää. ......No eipä sillä enää niin väliä ollut. :D
15.3. valitin sitten tuon yhden levyn matkallaolosta.
Ja mitä vastattiin asiakaspalvelusta:
Hei,
Kiitos yhteydenotostanne.
Valitettavasti tilaamanne tuote on väliaikaisesti myyty loppuun tavarantoimittajaltamme. Lähetämme tuotteen teille heti kun uusi erä tuotteesta saapuu varastoomme.
Ikävä kyllä emme tarkasti pysty ilmoittamaan kuinka pitkään tavarantoimitus kestää, mutta teemme kaikkemme jotta saatte tilauksenne perille mahdollisimman nopeasti.
Korvaukseksi tapahtuneesta saatte ohessa alennuskoodin, joka on arvoltaan 3 euroa. Huomioikaa, että alennuskoodi on voimassa 6 kuukautta. Alennuskoodeja voi käyttää yhden per tilaus. Alennuskoodi tulee täyttää ennen tilauksen tekemistä sisäänkirjautumisen yhteydessä sille varattuun kenttään.
Alennuskoodisi: DdiHe46
Jos toimitus viivästyy paljon, voit aina peruuttaa ostoksen.
Siinä on jollekin 3 euron alennuskoodi! :D
Ja en varmasti peruuta ostosta, haluan tietää milloin levy tulee ja noteeraavatko ne siellä mitenkään tuota tilauksen pitkää aikaa.
Sen vaan sanon, että onneksi ei ollut kellekään menossa lahjaksi.
Saman firman kanssa on ennenkin ollut ongelmia tilausten kanssa. Riku tilasi CMX:n levyn (en nyt muista mikä se oli) ja postiluukusta kolahtikin sitten CMX:n Pedot -levy....tämä ei ollut tilattu levy. Riku lähetti sen sitten takaisin ja CDON:ilta pahoiteltiin ja sanoivat että laittavat oikean levyn tulemaan. Kun postiluukku taas kävi, paketista löytyi - mikäpä muukaan kuin Pedot. :D Ja taas takasin... Kolmannella kerralla taisi tulla oikea levy ja joku 5 euron alennushomma seuraavasta tilauksesta. Huhhuh.
Ei mitään tietoa milloin levy on tulossa, eivät ole ilmoitelleet mitään tuon 15. MAALISKUUTA jälkeen.......
I keep waiting.