Особенности менталитета. Как итальянцы работают.
( Бьянка Сфорца. Леонардо да Винчи )
Верке,моей подруге, муж подкинул работу.Вернее его фирма.Он работает в типографии,выпускающей дорогие и ценные книги по искуству, истории и так далее. Дорогая бумага,отличная полиграфия,красивый переплёт и всё такое.
Перевести Верка должна была что то, то ли для русского издания,то ли для рекламного постера выставки ,я так и не поняла, но мозги она мне с этим своим переводом проела. Он кстати был на самом деле сложный.
Речь там шла о Бьянке Сфорца, точнее о портрете этой самой Бьянки нарисованным самим великим Леонардо. Сама история портрета интересная и запутанная .Не девушки,её жизнь была коротка и конец печален, а история о том, как так получилось, что этот рисунок выдранный из книги, ранее неизвестного как бы автора веками валявшийся где то в в Польше ( вроде бы) проданный несколько лет назад на Сотебис за 19 000 евро,теперь адресуют Леонардо да Винчи и стоит он предположительно 117 лимонов евро ( кто б ещё продал !? )
Я обязательно расскажу об этом рисунке ,но сегодня не об этом.
Слушала я слушала Верку,но почему то даже в интернет заглянуть не соизволила поглядеть на Бьянку.
А тут прихожу к Верке на ужин и вижу прекрасного качества постер,отпечатаный на потрясной бумаге. Нарисована на нём красивая девушка.Мне очень понравилось.Слушай Марко,говорю я её мужу,принеси и мне один с работы. Ладно говорит,принесу.
Мне как раз моя экспозиция на стене в спальне надоела. Думаю обрамлю и повешу.Буду просыпаться и любоваться.
Марко принёс постер, я отнесла его в багетную мастерскую. Выбрала образец багета .Рисунок весь такой желовато-золотистый и я подобрала к нему плоский багет чуть измазаный золотом. Один из самых дорогих выбрала.Ну уж очень подходил.Вроде бы модерновый,плоский,но и золотом измазюкан,мне понравилось.
Мало того что обрамляли мне постер неделю,в других мастерских это максимум 3 дня ожидания,но и необошлось без сложностей. Вчера позвонили,типа приходите,готово.
Я прихожу,мне вытаскивают готовую работу.
Изумительно !-, говорю я, но багет не тот что я выбрала.
Хозяйка звонит мастеру,объясняет. И началось ! .....Как не тот ?! Всё тот,я всё правильно сделал....
Нет,вот образец , вот номер,ты ошибся с кодом образца.
А чё,эта рамка тоже красивая !,-,отвечает мастер ( разговор на громкой связи происходит) Не нравится что ли ?
Главное всё это он спрашивает с наездом.
Я ему отвечаю, ваша рамка потрясающе красива,но я выбрала другую. Если я что то выбрала, то чем то ведь руководствовалась? Своим вкусом наверное, интерьером моей квартиры в конце концов, нет ? И вообще,если хотите делать как вам Бог на душу положит,так и пишите " делаю багеты какие хочу , желанием клиента не интересуюсь". Ну и потом,невооруженным глазом видно,что паспарту внизу шире,чем сверху.
Взяли замер,точно внизу шире на 1 см..
Ладно, буркнул мастер, переделаю.А кто эту оплатит ?
Тут уж хозяйка магазина вмешалась с такой наглости мужика.
Ты говорит и оплатишь,себе забери,зеркало вставь и на себя любуйся .
Обещали во вторник выдать в правильном багете.
В Италии всегда так. Нужно просто филосовски к этому относиться и не портить себе нервы.
Аналогичный случай был у меня с кухней.
Выбрала кухyю, выбрала сантехнику, выбрала ручки, все заказала, внесла аванс, жду.Через 3 недели готово,рабочие приехали ,начали монтировать.Я ушла в кабинет ,что бы не мешать.Через 2 часа орут "работу принимайте ! ".
Прихожу.Оппачки ! Ручки не те ,что я заказала. Я хотела что бы их не видно было,а они навесные накрутили. Говорю об этом рабочим.А что они ? Им что дали, они то и собрали. Звоните типа менеджеру.
Звоним менеджеру.
Женщина невинным голосом сообщает, что понимаете ли ,к той модели которую вы выбрали те ручки не подходили.
Ну так почему не сказали сразу ?
А потому, что мы это обнаружили когда сама кухня была уже готова .Но ведь мы вон как хорошо ручки подобрали,они в тон кухне и очень подходят.
Спору нет кстати,хорошо подобрали и действительно подходят,итальянцам не откажешь во вкусе. Но дело то не в этом, я выбрала другие.
А ни чё,спрашиваю,если я вам сейчас 500 евро недодам, как покрытие моего морального ущерба ?
Ну как же, в контракте уже указана окончательная сумма ?! ,- спорит сеньёра.
Но там же и указан тип ручек,которые вы по своей инициативе заменили не поставив меня в изветность,отвечаю я.
Крыть ей было не чем, 500 евро я съэкономила.
А в целом итальянцы конечно работать умеют и вещи делают по настоящему красивые :))