Про жалобную книгу
Уважаемые друзья!
Если когда-то надумаете спорить в ресторане или торговом помещении, потребуете жалобную книгу и напишете туда яростный отзыв - имейте в виду - всем по "бую". Фирма не обязана регистрировать свою книгу в Управе и за отзывы, размещенные в книге она ответственности не несет никакой. Да и законодательство в этой области очень противоречивое. Вот если книги не будет у фирмы, а придет проверка - ну это другой разговор. Но проверке нужно будет лишь факт её наличия.
Так что если что - не думайте, что попросив жалобную книгу, все менеджеры сразу начнут умолять "О нет, нет, пожалуйста". Так, к сведению.
Если когда-то надумаете спорить в ресторане или торговом помещении, потребуете жалобную книгу и напишете туда яростный отзыв - имейте в виду - всем по "бую". Фирма не обязана регистрировать свою книгу в Управе и за отзывы, размещенные в книге она ответственности не несет никакой. Да и законодательство в этой области очень противоречивое. Вот если книги не будет у фирмы, а придет проверка - ну это другой разговор. Но проверке нужно будет лишь факт её наличия.
Так что если что - не думайте, что попросив жалобную книгу, все менеджеры сразу начнут умолять "О нет, нет, пожалуйста". Так, к сведению.