Наебизнес
Получил счёт за газ. Согласно этому счёту, семья из двух человек без газового обогревателя (газ расходуется только на готовку и подогрев воды), умудрилась как-то израсходовать 544 литра газа за два месяца, что выливалось в 362.26 доллара чистыми. Полез разбираться. Нашёл счётчик, согласно ему, мы израсходовали только 116 литров, то есть примерно в пять раз меньше. Тут мне стало совсем интересно и я позвонил газовикам-затейникам (из Energy Australia, если кому интересно). Выяснилось, что на счётчик они вообще не смотрели, потребление газа дня нашего дома Estimated, то есть, говоря по-простому, цифры взяты с потолка.
Это уже их третий серьёзный факап, первые два были, когда они умудрились подключить мой дом дважды (то есть создав два электрических и два газовых аккаунта с разными планами, но на один адрес). Представьте себе моё удивление, когда я получил два счёта за электричество в один день. Кроме этого, они "забыли" отключить старую квартиру, и выставили мне счёт за две недели, когда я там не жил.
Если ещё вспомнить то, что дозвониться до этой милой конторы совершенно не реально, каждый раз я тупо вишу на проводе больше часа, слушая по 100 раз сообщение "You call has been progress in a queue", напрашивается мысль, что проблемы с ними не только у меня одного.
Может пора менять девочек, как вы считаете?
Это уже их третий серьёзный факап, первые два были, когда они умудрились подключить мой дом дважды (то есть создав два электрических и два газовых аккаунта с разными планами, но на один адрес). Представьте себе моё удивление, когда я получил два счёта за электричество в один день. Кроме этого, они "забыли" отключить старую квартиру, и выставили мне счёт за две недели, когда я там не жил.
Если ещё вспомнить то, что дозвониться до этой милой конторы совершенно не реально, каждый раз я тупо вишу на проводе больше часа, слушая по 100 раз сообщение "You call has been progress in a queue", напрашивается мысль, что проблемы с ними не только у меня одного.
Может пора менять девочек, как вы считаете?